職位描述
汽車維修4S店汽車維修店
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)客戶接待、維修預(yù)約、車輛檢測(cè)等前臺(tái)服務(wù)工作；
2. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)計(jì)劃，完成維修任務(wù)；
3. 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)投訴，積極解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度；
4. 對(duì)售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理；
5. 維護(hù)廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好，確保安全生產(chǎn)。
任職要求：
1. 具備一定的汽車維修基礎(chǔ)知識(shí)，能完成常規(guī)機(jī)電維修工作；
2. 具有1年以上汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
4. 沉穩(wěn)、細(xì)致，有良好的解決問(wèn)題的能力和個(gè)人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質(zhì)管理，對(duì)自己負(fù)責(zé)，能夠承受壓力和超時(shí)工作。
1. 負(fù)責(zé)客戶接待、維修預(yù)約、車輛檢測(cè)等前臺(tái)服務(wù)工作；
2. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)計(jì)劃，完成維修任務(wù)；
3. 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)投訴，積極解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度；
4. 對(duì)售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理；
5. 維護(hù)廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好，確保安全生產(chǎn)。
任職要求：
1. 具備一定的汽車維修基礎(chǔ)知識(shí)，能完成常規(guī)機(jī)電維修工作；
2. 具有1年以上汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
4. 沉穩(wěn)、細(xì)致，有良好的解決問(wèn)題的能力和個(gè)人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質(zhì)管理，對(duì)自己負(fù)責(zé)，能夠承受壓力和超時(shí)工作。
工作地點(diǎn)
蘭州安寧區(qū)甘肅通瑞汽車貿(mào)易有限公司
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職位發(fā)布者
王女士/人事行政經(jīng)理
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甘肅通瑞汽車貿(mào)易有限公司甘肅通瑞捷豹路虎4S中心是具有獨(dú)立法人資格的汽車銷售服務(wù)企業(yè)，成立于2016年2月，公司擁有現(xiàn)代化的展廳，高標(biāo)準(zhǔn)的售后維修車間及國(guó)際先進(jìn)的維修檢測(cè)設(shè)備，集銷售，服務(wù)，金融，保險(xiǎn)，二手車一體的經(jīng)銷商，并獲得甘肅地區(qū)第二家捷豹路虎中國(guó)特許經(jīng)銷商授權(quán)。甘肅通瑞捷豹路虎4S中心致力于創(chuàng)造高品質(zhì)的汽車服務(wù)，打造更精良的團(tuán)隊(duì)，成為客戶信賴、社會(huì)尊重、甘肅最具影響力的汽車服務(wù)企業(yè)，因業(yè)務(wù)發(fā)展需求，面向社會(huì)誠(chéng)聘英才，歡迎有志、有識(shí)之士加盟，我公司將為每位員工構(gòu)建良好的職業(yè)生涯發(fā)展之路及晉升平臺(tái)！
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