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更新于 6月16日

客戶經(jīng)理-運營商方向

1-1.2萬·13薪
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

KA大客戶運營商客戶線路運營運營商/增值服務人工智能
崗位職責: 1.積極進行客戶拓展、需求引導、合同簽訂和回款等工作,確保年度業(yè)績目標的實現(xiàn); 2.負責面向運營商行業(yè)客戶/渠道以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等,提供AI智能外呼解決方案和專業(yè)的銷售服務; 3.負責呼入、呼出線路資源申請、銷售等相關(guān)工作; 4.協(xié)調(diào)團隊資源,對客戶進行有效服務支撐,滿足客戶需求; 5.完成公司復購率要求,保持良好的合作關(guān)系。 任職要求: 1.統(tǒng)招本科及以上學歷,工程類、理工類、市場營銷等相關(guān)專業(yè); 2.3年以上AI智能外呼銷售經(jīng)驗,有成功落地百萬級智智能化項目經(jīng)驗者優(yōu)先; 3.有效理解外呼線路市場,整合不同線路資源,滿足客戶線路需要; 4.熟悉運營商行業(yè)運作模式和組織機構(gòu),熟悉運營商項目型銷售基本流程及運作模式,有運營商客戶資源,有多個地市公司客服口、市場口客戶資源背景者優(yōu)先; 5.對運營商自有業(yè)務有深度理解,比如市場營銷、滿意度考核等; 6.具備良好的解決方案、客戶報告、商務分析等文稿寫作能力,及出色的資源整合能力和業(yè)務推進能力; 7.職業(yè)素養(yǎng)高,具備較好的結(jié)構(gòu)化思維、溝通表達和客戶洞悉能力,提升客戶滿意度。 8.有較強的溝通能力和團隊協(xié)作能力,可以及時響應客戶需求,抗壓能力強,持續(xù)為完成工作目標而努力。 9.對人工智能行業(yè)充滿熱情,關(guān)注行業(yè)動態(tài)和技術(shù)發(fā)展,具備一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神。 10.可接受出差。

工作地點

合肥蜀山區(qū)科訊嘉聯(lián)信息技術(shù)有限公司2層

職位發(fā)布者

王志梅/HR

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公司Logo科訊嘉聯(lián)
科訊嘉聯(lián)成立于2016年,是科大訊飛核心生態(tài)圈,生態(tài)唯一AI+客服企業(yè),依托強大的AI能力,提供全產(chǎn)業(yè)鏈智能客服解決方案,實現(xiàn)客戶聯(lián)絡方式轉(zhuǎn)型升級,賦能金融、保險、物流、制造、教育、政務等產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新領(lǐng)域發(fā)展,滿足企業(yè)和政府用戶服務、營銷、運營、辦公等多種場景的智能化升級需求,實現(xiàn)降本增效,驅(qū)動創(chuàng)新和增長。目前總部設(shè)在合肥,北京、上海、重慶等地設(shè)立子公司,并在武漢、杭州設(shè)立分公司。
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