崗位職責(zé):
1、客戶分級運營,提升客戶產(chǎn)品使用率,塑造標(biāo)桿客戶
2、通過數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)方案,推動客戶健康度提升,協(xié)調(diào)各方資源保障客戶健康度結(jié)果,降低流失率
3、協(xié)助進(jìn)行客戶邀約、調(diào)研及需求收集,共同推動產(chǎn)品優(yōu)化
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷在校生,國際貿(mào)易、英語、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、對社交媒體運營有濃厚興趣,熟悉主流平臺玩法;
3、具備基礎(chǔ)文案能力,能撰寫簡潔有趣的社交內(nèi)容;
4、細(xì)心負(fù)責(zé),具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力(如Excel);
5、每周至少實習(xí)3天,持續(xù)3個月以上,能適應(yīng)快節(jié)奏工作。