崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司票務(wù)體系的規(guī)劃建設(shè)
2、負(fù)責(zé)根據(jù)經(jīng)營需要設(shè)計各類票型
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)評估各類票型的落地性和有效性
4、對票務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)
5、負(fù)責(zé)線上線下各類渠道(包含且不限于旅行社、OTA)的建設(shè)、維護(hù)和使用
6、負(fù)責(zé)售票的統(tǒng)一管理
7、負(fù)責(zé)VIP管理體系的設(shè)計及推進(jìn)落地
8、負(fù)責(zé)票務(wù)各類渠道的監(jiān)管
9、負(fù)責(zé)線上線下客服管理及客訴的管理
10、負(fù)責(zé)異業(yè)的開拓及管理
崗位要求:
1、學(xué)歷/專業(yè):大專及以上學(xué)歷,旅游相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,年齡:25-35歲
2、工作經(jīng)驗:3年以上同崗位經(jīng)驗,5年及以上文旅項目工作經(jīng)驗
3、素質(zhì)能力:語言表達(dá)能力,溝通能力較強,性格外向,抗壓能力強,組織能力,服務(wù)意識較強