崗位內(nèi)容:
1. 執(zhí)行酒店經(jīng)營(yíng)策略和計(jì)劃, 并確保落實(shí)執(zhí)行;
2. 管理并監(jiān)控酒店的日常運(yùn)營(yíng),包括銷(xiāo)售、客房、餐廳、會(huì)議室等各項(xiàng)服務(wù);
3. 策劃和實(shí)施各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),增加客戶(hù)數(shù)和提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4. 監(jiān)控競(jìng)品酒店的市場(chǎng)價(jià)格和活動(dòng),并采取相應(yīng)應(yīng)對(duì)措施;
5. 協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的溝通協(xié)作,提高整體運(yùn)營(yíng)效率;確保酒店服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過(guò)客戶(hù)期望;
6. 負(fù)責(zé)酒店整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),確保銷(xiāo)售指標(biāo)達(dá)成;
7. 拓展市場(chǎng)渠道,提升品牌知名度和美譽(yù)度。
任職要求:
1. 具有5年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn),能夠制定和執(zhí)行酒店經(jīng)營(yíng)策略和計(jì)劃;
2. 具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和分析解決問(wèn)題的能力;
3. 具備優(yōu)秀的人際溝通與協(xié)調(diào)能力;
4. 熟悉酒店管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),了解行業(yè)內(nèi)最新趨勢(shì);
5. 有較強(qiáng)的商務(wù)談判能力。