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更新于 5月30日

跨境電商亞馬遜運(yùn)營(yíng)專員

6000-12000元
  • 杭州上城區(qū)
  • 復(fù)興
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

精品運(yùn)營(yíng)英語(yǔ)亞馬遜電子商務(wù)
1. 負(fù)責(zé)亞馬遜店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理(我們公司主售產(chǎn)品:鞋類)包括產(chǎn)品上架、Listing(標(biāo)題、關(guān)鍵詞、五點(diǎn)描述、產(chǎn)品描述、圖片/A+頁(yè)面)的創(chuàng)建、優(yōu)化與維護(hù),確保信息準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、符合平臺(tái)規(guī)則。
2. 制定并執(zhí)行銷售與推廣策略:熟練運(yùn)用亞馬遜廣告(Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display等)進(jìn)行投放、優(yōu)化、分析,提升廣告投資回報(bào)率(ACOS/ROAS)。
3. 市場(chǎng)分析與選品支持:** 研究市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài),分析銷售數(shù)據(jù),為選品、定價(jià)、庫(kù)存規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持和建議。
4. 庫(kù)存管理與FBA協(xié)調(diào):監(jiān)控庫(kù)存狀況,制定合理的備貨計(jì)劃,協(xié)調(diào)處理FBA發(fā)貨、補(bǔ)貨、庫(kù)存清理等事宜,優(yōu)化IPI分?jǐn)?shù)。
5. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:定期分析店鋪銷售數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、關(guān)鍵詞排名等核心指標(biāo)(如銷售額、訂單量、轉(zhuǎn)化率、利潤(rùn)率、BSR排名),撰寫運(yùn)營(yíng)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)方案。
6. 維護(hù)賬戶健康:處理客戶郵件、評(píng)價(jià)(Review/Feedback)、糾紛、索賠(A-to-Z)等,維護(hù)賬戶良好表現(xiàn)和店鋪聲譽(yù)。
7. 合規(guī)運(yùn)營(yíng):確保所有運(yùn)營(yíng)活動(dòng)符合亞馬遜平臺(tái)政策及目標(biāo)市場(chǎng)的法律法規(guī)(如產(chǎn)品安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等)。
8. 可選:根據(jù)級(jí)別要求,帶領(lǐng)/指導(dǎo)初級(jí)運(yùn)營(yíng)助理,分享經(jīng)驗(yàn),協(xié)助團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成。
9. 可選:根據(jù)級(jí)別要求,參與站外引流(社交媒體、Deal站、紅人等)策略的站外引流
職位要求:
* 精通亞馬遜賣家后臺(tái)各項(xiàng)操作及平臺(tái)規(guī)則。
* 熟練掌握亞馬遜站內(nèi)廣告(PPC)策略及優(yōu)化技巧,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力(熟練使用Excel是基礎(chǔ))。
* 優(yōu)秀的英文讀寫能力(處理客服郵件、理解平臺(tái)政策、優(yōu)化英文Listing必備)。
* 出色的文案能力和審美能力,能打造高轉(zhuǎn)化率的Listing內(nèi)容。
* 了解FBA全流程,具備庫(kù)存管理意識(shí)。
* 具備市場(chǎng)敏感度、競(jìng)品分析能力和一定的選品思維。
* 熟練使用常用運(yùn)營(yíng)工具(如Jungle Scout, Helium 10, Keepa, 賣家精靈等)者優(yōu)先。
* 可選熟悉站外推廣(如Facebook廣告、Google Ads、Deal站、紅人營(yíng)銷)者優(yōu)先。
* 強(qiáng)烈的責(zé)任心、自驅(qū)力和目標(biāo)導(dǎo)向,能承受一定工作壓力。
* 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和解決問(wèn)題的能力。
* 積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速適應(yīng)平臺(tái)規(guī)則變化和市場(chǎng)環(huán)境。
* 注重細(xì)節(jié),邏輯思維清晰,具備良好的商業(yè)意識(shí)和成本控制觀念。
我們提供:
* 具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資:**底薪 + 崗位工資+銷售提成(具體提成機(jī)制面議)
* 完善的福利保障:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、法定節(jié)假日

工作地點(diǎn)

杭州市-上城區(qū)-洋泮路28號(hào)30幢2單元102

職位發(fā)布者

王希/人事經(jīng)理

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