職位描述
CQEQA
【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)客戶(hù)工廠審核相關(guān)工作的組織與準(zhǔn)備，并在審核過(guò)程中與完成后跟蹤審核問(wèn)題點(diǎn)直到全部解決，提交改善報(bào)告等-特別是國(guó)家電網(wǎng)資質(zhì)審核。
2. 負(fù)責(zé)客戶(hù)產(chǎn)品驗(yàn)收工作的組織與準(zhǔn)備，確?？蛻?hù)驗(yàn)收順利通過(guò)，跟蹤處理驗(yàn)收問(wèn)題點(diǎn)。
3. 負(fù)責(zé)客戶(hù)端品質(zhì)問(wèn)題投訴、反饋的處理，有效地組織各個(gè)部門(mén)及時(shí)分析處理，提供客戶(hù)認(rèn)可的解決方案和報(bào)告，包括客戶(hù)端潛在的產(chǎn)品處理。
4. 負(fù)責(zé)客退品（RMA）的接受與處理，提供相應(yīng)的報(bào)告以及及時(shí)將RMA品維修返回客戶(hù)。
5. 監(jiān)控工廠對(duì)應(yīng)項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的品質(zhì)管理，核查QA檢驗(yàn)點(diǎn)相應(yīng)的檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)，保證生產(chǎn)出的產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)的需求
6. 協(xié)調(diào)管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保售后服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)需求
【任職資格】
1.本科及以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電子產(chǎn)品的制造工藝、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，具備一定的機(jī)械/電子行業(yè)質(zhì)量管理的知識(shí)儲(chǔ)備。
2. 具備國(guó)內(nèi)電表質(zhì)量管理或者制造等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)電表測(cè)試和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有一定了解。
3. 熟悉掌握并且能夠運(yùn)用SPC，6-Sigma，Minitab，GRR等統(tǒng)計(jì)工具進(jìn)行品質(zhì)分析。
4. 邏輯清晰，良好的數(shù)據(jù)分析能力，報(bào)告撰寫(xiě)能力與語(yǔ)言表達(dá)能力。
5. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力，與抗壓能力。
6. 英語(yǔ)CET4及以上，有英文基本溝通能力優(yōu)先
職位福利：五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、房補(bǔ)、餐補(bǔ)、定期體檢、帶薪年假、加班補(bǔ)助
1. 負(fù)責(zé)客戶(hù)工廠審核相關(guān)工作的組織與準(zhǔn)備，并在審核過(guò)程中與完成后跟蹤審核問(wèn)題點(diǎn)直到全部解決，提交改善報(bào)告等-特別是國(guó)家電網(wǎng)資質(zhì)審核。
2. 負(fù)責(zé)客戶(hù)產(chǎn)品驗(yàn)收工作的組織與準(zhǔn)備，確?？蛻?hù)驗(yàn)收順利通過(guò)，跟蹤處理驗(yàn)收問(wèn)題點(diǎn)。
3. 負(fù)責(zé)客戶(hù)端品質(zhì)問(wèn)題投訴、反饋的處理，有效地組織各個(gè)部門(mén)及時(shí)分析處理，提供客戶(hù)認(rèn)可的解決方案和報(bào)告，包括客戶(hù)端潛在的產(chǎn)品處理。
4. 負(fù)責(zé)客退品（RMA）的接受與處理，提供相應(yīng)的報(bào)告以及及時(shí)將RMA品維修返回客戶(hù)。
5. 監(jiān)控工廠對(duì)應(yīng)項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的品質(zhì)管理，核查QA檢驗(yàn)點(diǎn)相應(yīng)的檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)，保證生產(chǎn)出的產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)的需求
6. 協(xié)調(diào)管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保售后服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)需求
【任職資格】
1.本科及以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電子產(chǎn)品的制造工藝、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，具備一定的機(jī)械/電子行業(yè)質(zhì)量管理的知識(shí)儲(chǔ)備。
2. 具備國(guó)內(nèi)電表質(zhì)量管理或者制造等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)電表測(cè)試和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有一定了解。
3. 熟悉掌握并且能夠運(yùn)用SPC，6-Sigma，Minitab，GRR等統(tǒng)計(jì)工具進(jìn)行品質(zhì)分析。
4. 邏輯清晰，良好的數(shù)據(jù)分析能力，報(bào)告撰寫(xiě)能力與語(yǔ)言表達(dá)能力。
5. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力，與抗壓能力。
6. 英語(yǔ)CET4及以上，有英文基本溝通能力優(yōu)先
職位福利：五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、房補(bǔ)、餐補(bǔ)、定期體檢、帶薪年假、加班補(bǔ)助
工作地點(diǎn)
郫都區(qū)成都長(zhǎng)城開(kāi)發(fā)科技股份有限公司(1號(hào)門(mén))
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成都長(zhǎng)城開(kāi)發(fā)科技股份有限公司成都長(zhǎng)城開(kāi)發(fā)科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“開(kāi)發(fā)科技”，證券代碼：920029）于2016年在四川省成都市正式成立，是深圳長(zhǎng)城開(kāi)發(fā)科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“深科技”，證券代碼：000021）的控股子公司，其前身為深科技1995年成立的計(jì)量系統(tǒng)事業(yè)部。開(kāi)發(fā)科技專(zhuān)注于能源管理的持續(xù)創(chuàng)新，致力于提供可靠的、有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案和服務(wù)，為客戶(hù)和社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。開(kāi)發(fā)科技主營(yíng)業(yè)務(wù)為智能電、水、氣表等智能計(jì)量終端以及 AMI系統(tǒng)軟件的研發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售。開(kāi)發(fā)科技以全球智慧能源體系變革及雙碳戰(zhàn)略下可再生能源的大規(guī)模裝機(jī)為契機(jī)，以核心產(chǎn)品智能電表為起點(diǎn)，為客戶(hù)提供涵蓋電水氣等多種能源、軟硬件一體、適配各類(lèi)通信技術(shù)的完整智慧能源管理系統(tǒng)解決方案。開(kāi)發(fā)科技是全球最早參與智能電表研發(fā)及部署的企業(yè)之一，前身為深科技計(jì)量系統(tǒng)事業(yè)部，1998年起便與意大利國(guó)家電力公司 ENEL合作開(kāi)展了具備自動(dòng)抄表功能的全球第一代智能電表項(xiàng)目的研發(fā)及大規(guī)模部署，二十多年來(lái)開(kāi)發(fā)科技（包括開(kāi)發(fā)科技前身）以全球智能計(jì)量技術(shù)前沿的歐洲市場(chǎng)為起點(diǎn)，響應(yīng)國(guó)家鼓勵(lì)智能制造裝備“走出去”的號(hào)召與“一帶一路”戰(zhàn)略，以經(jīng)歐洲市場(chǎng)驗(yàn)證的成熟產(chǎn)品、技術(shù)及大規(guī)模部署經(jīng)驗(yàn)，助力中東、中亞、南美、東南亞、非洲等地區(qū)智慧能源體系建設(shè)。開(kāi)發(fā)科技已為全球40多個(gè)國(guó)家，80逾家能源公司提供逾9800萬(wàn)只智能計(jì)量產(chǎn)品，其中主站系統(tǒng)已部署超過(guò)16個(gè)國(guó)家。積累了豐富的設(shè)計(jì)、集成、品質(zhì)控制、供應(yīng)鏈管理及現(xiàn)場(chǎng)交付經(jīng)驗(yàn)，其自主設(shè)計(jì)的產(chǎn)品也在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)歷了整個(gè)壽命周期的批量考驗(yàn)。
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