職位描述
訂單售后處理保險(xiǎn)新能源汽車(chē)汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
崗位職責(zé)：
1.主要負(fù)責(zé)處理車(chē)輛維修單據(jù)、數(shù)據(jù)錄入及客戶(hù)溝通等工作
2.填寫(xiě)維修單據(jù)并提交至系統(tǒng)，包括故障描述、處理過(guò)程及里程記錄，確保符合廠家規(guī)范。
3.整理維修記錄、配件更換信息及客戶(hù)檔案。
4.維護(hù)客戶(hù)檔案，定期回訪(fǎng)確認(rèn)維修效果并收集反饋。
5.處理客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，解答維修進(jìn)度、配件價(jià)格等問(wèn)題，復(fù)雜問(wèn)題轉(zhuǎn)交專(zhuān)業(yè)人員處理。 ?
6.審核外出維修申請(qǐng)，分配服務(wù)令號(hào)并監(jiān)督服務(wù)規(guī)范。
7.對(duì)接財(cái)務(wù)部門(mén)處理發(fā)票開(kāi)具及匯款申請(qǐng)，確保賬務(wù)合規(guī)。 ??
崗位要求
1.需熟悉車(chē)輛維修流程及廠家規(guī)范，具備基礎(chǔ)電腦操作能力。
2.強(qiáng)調(diào)責(zé)任心和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
待遇：早八晚五，月休4天，五險(xiǎn)，工作餐
1.主要負(fù)責(zé)處理車(chē)輛維修單據(jù)、數(shù)據(jù)錄入及客戶(hù)溝通等工作
2.填寫(xiě)維修單據(jù)并提交至系統(tǒng)，包括故障描述、處理過(guò)程及里程記錄，確保符合廠家規(guī)范。
3.整理維修記錄、配件更換信息及客戶(hù)檔案。
4.維護(hù)客戶(hù)檔案，定期回訪(fǎng)確認(rèn)維修效果并收集反饋。
5.處理客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，解答維修進(jìn)度、配件價(jià)格等問(wèn)題，復(fù)雜問(wèn)題轉(zhuǎn)交專(zhuān)業(yè)人員處理。 ?
6.審核外出維修申請(qǐng)，分配服務(wù)令號(hào)并監(jiān)督服務(wù)規(guī)范。
7.對(duì)接財(cái)務(wù)部門(mén)處理發(fā)票開(kāi)具及匯款申請(qǐng)，確保賬務(wù)合規(guī)。 ??
崗位要求
1.需熟悉車(chē)輛維修流程及廠家規(guī)范，具備基礎(chǔ)電腦操作能力。
2.強(qiáng)調(diào)責(zé)任心和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
待遇：早八晚五，月休4天，五險(xiǎn)，工作餐
工作地點(diǎn)
哈爾濱南崗區(qū)隆成豪車(chē)維修
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職位發(fā)布者
于女士/人事
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哈爾濱隆成豪車(chē)維修服務(wù)有限公司凝聚隆成豪車(chē)維修服務(wù)有限公司坐落于素有“東方小巴黎”之城的哈爾濱。我司始建于2010年，本著精益求精的工匠精神，專(zhuān)注豪車(chē)維修，我司技術(shù)力量雄厚，擁有技術(shù)成熟的年輕團(tuán)隊(duì)，一絲不茍的工作態(tài)度，短時(shí)間便收獲大量客戶(hù)認(rèn)可。凝聚隆成專(zhuān)注于新能源汽車(chē)維修及周邊，為客戶(hù)提供從新能源汽車(chē)機(jī)車(chē)、電機(jī)、電池包的全方位解決方案。我們的主打服務(wù)包括新能源汽車(chē)保養(yǎng)維護(hù)、故障處理；二手車(chē)延保、續(xù)保、傳統(tǒng)燃油以及電池包的售后維修服務(wù)；舊電池回收，處理；加盟連鎖新能源整車(chē)維修，三電維修；培訓(xùn)新能源車(chē)輛維修技術(shù)人員。精湛的技術(shù)，完善的運(yùn)營(yíng)體系讓我們?cè)谑袌?chǎng)上贏得了廣泛贊譽(yù)。
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