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更新于 10月17日
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大客戶資源開發(fā)專員

4000-8000元
  • 哈爾濱道里區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商汽車零部件
崗位職責(zé)?：
目標(biāo)客戶挖掘與對(duì)接：依托自身積累的二手車商、網(wǎng)約車運(yùn)營商等客戶群體資源，主動(dòng)開展對(duì)接工作，精準(zhǔn)挖掘客戶在新能源汽車維修、保養(yǎng)方面的需求，建立穩(wěn)定的客戶合作意向。?
客戶關(guān)系維護(hù)與深化：負(fù)責(zé)已合作二手車商、網(wǎng)約車商的日常關(guān)系維護(hù)，定期上門走訪或線上溝通，了解客戶業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)及維修需求變化，及時(shí)解決合作過程中的問題，提升客戶粘性與復(fù)購率。?
業(yè)務(wù)推廣與合作達(dá)成：向目標(biāo)客戶推介公司新能源汽車維修服務(wù)（如故障維修、定期保養(yǎng)、配件更換等），根據(jù)客戶實(shí)際需求定制專屬合作方案，推動(dòng)合作簽約，為公司帶來穩(wěn)定的維修業(yè)務(wù)客源。?
客戶資源拓展與沉淀：在維護(hù)現(xiàn)有客戶資源的基礎(chǔ)上，積極拓展新的二手車商、網(wǎng)約車商及其他潛在客戶群體，不斷擴(kuò)大客戶資源池，同時(shí)做好客戶信息的整理與歸檔，建立完善的客戶資源數(shù)據(jù)庫。?
需求反饋與服務(wù)優(yōu)化：收集客戶對(duì)公司維修服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格、效率等方面的意見與建議，及時(shí)反饋給內(nèi)部技術(shù)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程與方案，提升客戶滿意度。
任職要求?
客戶資源儲(chǔ)備：具備 2 年以上汽車行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擁有成熟的二手車商、網(wǎng)約車運(yùn)營商客戶群體資源，能快速啟動(dòng)客戶對(duì)接與業(yè)務(wù)開發(fā)工作。?
業(yè)務(wù)拓展能力：具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)與商務(wù)談判能力，能夠清晰介紹公司維修服務(wù)優(yōu)勢，高效促成合作，過往有汽車后市場客戶開發(fā)或業(yè)務(wù)拓展成功案例者優(yōu)先。?
行業(yè)認(rèn)知基礎(chǔ)：熟悉新能源汽車維修行業(yè)特點(diǎn)、服務(wù)流程及市場行情，了解二手車商、網(wǎng)約車商的運(yùn)營模式與維修需求痛點(diǎn)，能精準(zhǔn)匹配服務(wù)與需求。?
責(zé)任心與抗壓性：具備強(qiáng)烈的目標(biāo)感與責(zé)任心，能主動(dòng)跟進(jìn)客戶需求，承受業(yè)務(wù)指標(biāo)壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，確?？蛻糍Y源開發(fā)與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。?
客戶服務(wù)意識(shí)：擁有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，善于傾聽客戶需求，能耐心解決客戶問題，維護(hù)公司良好品牌形象。
福利待遇：繳納五險(xiǎn)，有午餐，在八點(diǎn)半到晚五點(diǎn)半。

工作地點(diǎn)

道里區(qū)哈爾濱隆成豪車維修服務(wù)有限公司松北分公司

職位發(fā)布者

于女士/人事

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凝聚隆成豪車維修服務(wù)有限公司坐落于素有“東方小巴黎”之城的哈爾濱。我司始建于2010年，本著精益求精的工匠精神，專注豪車維修，我司技術(shù)力量雄厚，擁有技術(shù)成熟的年輕團(tuán)隊(duì)，一絲不茍的工作態(tài)度，短時(shí)間便收獲大量客戶認(rèn)可。凝聚隆成專注于新能源汽車維修及周邊，為客戶提供從新能源汽車機(jī)車、電機(jī)、電池包的全方位解決方案。我們的主打服務(wù)包括新能源汽車保養(yǎng)維護(hù)、故障處理；二手車延保、續(xù)保、傳統(tǒng)燃油以及電池包的售后維修服務(wù)；舊電池回收，處理；加盟連鎖新能源整車維修，三電維修；培訓(xùn)新能源車輛維修技術(shù)人員。精湛的技術(shù)，完善的運(yùn)營體系讓我們?cè)谑袌錾馅A得了廣泛贊譽(yù)。
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