前臺(tái)接待(前臺(tái)客服)
1、接待前來(lái)醫(yī)院就診的患者,客戶來(lái)訪及登記,迎候來(lái)賓;
2、了解客戶需求并辦理相關(guān)手續(xù),解決客戶問(wèn)題和投訴;
3、引導(dǎo)患者完成掛號(hào)、結(jié)賬等工作;
4、每日完成患者診療后回訪工作;
任職提要求:
1、大專以上學(xué)歷,有醫(yī)院前臺(tái)、客服等工作經(jīng)驗(yàn)。
2、品貌端正,身材標(biāo)準(zhǔn),親和力、靈活度好;
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、喜歡團(tuán)隊(duì)合作;
薪資福利:
試用期三個(gè)月,入職五險(xiǎn)一金,周中雙休,法定節(jié)調(diào)休
上班時(shí)間
早班:7:30-16:30 。中班8:00-17:00、晚班12:00-20:00