崗位職責:
1.負責指定區(qū)域內(nèi)醫(yī)院科室的客戶開發(fā),通過陌拜科室主任、主治醫(yī)師、采購負責人等關(guān)鍵決策人,介紹設(shè)備的臨床價值,挖掘采購需求。
2.建立客戶檔案,記錄客戶偏好,科室設(shè)備更新周期,采購預(yù)算等信息,定期上門拜訪或線上溝通,跟進需求變化,面對客戶提出的設(shè)備試用需求,快速落實推動合作落地。
3.根據(jù)公司年度銷售指標,拆解區(qū)域銷售任務(wù),制定詳細的拜訪計劃與推廣策略,確保銷售目標達成。
4.結(jié)合醫(yī)院科室臨床需求,聯(lián)合技術(shù)團隊定制設(shè)備配置方案,明確設(shè)備參數(shù)、價格、交付時間及售后保障條款,參與商務(wù)談判,在公司定價范圍內(nèi)靈活調(diào)整合作條件,推動合同簽訂,協(xié)調(diào)解決回款延遲問題,保障公司現(xiàn)金流穩(wěn)定。?
5.收集區(qū)域內(nèi)競爭對手動態(tài),包括競品設(shè)備的技術(shù)優(yōu)勢、價格策略以及醫(yī)院對競品的使用反饋,跟蹤醫(yī)療行業(yè)政策變化,如醫(yī)保報銷范圍調(diào)整、醫(yī)院采購新規(guī)分析對設(shè)備銷售的影響。?
6.每月匯總銷售數(shù)據(jù)、市場調(diào)研信息,形成書面報告提交至公司營銷部門,結(jié)合一線經(jīng)驗提出優(yōu)化建議,為公司產(chǎn)品迭代與營銷策略調(diào)整提供依據(jù)。?
7.協(xié)助公司組織科室學術(shù)會議、設(shè)備操作培訓(xùn)、臨床案例分享會等活動,邀請行業(yè)專家講解設(shè)備臨床應(yīng)用價值,引導(dǎo)醫(yī)生分享使用經(jīng)驗。
8.當客戶反饋設(shè)備故障時,第一時間對接公司售后團隊,明確故障原因與維修周期,及時向客戶同步進展,跟蹤維修結(jié)果,確保設(shè)備恢復(fù)正常使用。
任職要求:
1.僅限退役軍人(含退役士兵、士官),年齡通常要求 26-40 周歲,具備良好的身體素質(zhì),有 1-2 年醫(yī)療器械銷售經(jīng)驗,無行業(yè)經(jīng)驗者需具備快速學習能力,能在入職后 1 個月內(nèi)掌握所推廣設(shè)備的核心參數(shù)、臨床應(yīng)用場景及基礎(chǔ)行業(yè)知識。
2.形象端莊,著裝規(guī)范,具備基本職業(yè)禮儀,體現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)的嚴謹性,待人真誠,能與客戶建立信任關(guān)系,避免功利性溝通。?與公司技術(shù)、售后、供應(yīng)鏈等團隊密切配合。
3.具備清晰的表達邏輯,能用通俗語言向醫(yī)生、采購人員講解設(shè)備技術(shù)優(yōu)勢,具備談判技巧,在價格、合作條款協(xié)商中,既能維護公司利益,又能滿足客戶合理需求,推動合作達成。?
4.嚴格執(zhí)行銷售計劃,按時完成客戶拜訪、訂單跟進、回款催收等任務(wù),不拖延、不推諉;能承受業(yè)績壓力,保持積極工作狀態(tài)。
5.快速學習醫(yī)療器械專業(yè)知識,包括設(shè)備原理、操作流程、臨床應(yīng)用禁忌,能在客戶咨詢時準確解答,適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)特殊場景,如進入手術(shù)室觀摩設(shè)備使用,參與醫(yī)院夜間應(yīng)急設(shè)備調(diào)配,配合客戶需求調(diào)整工作時間。?
6.熟練掌握Office 辦公軟件,能用 Excel 制作銷售臺賬、統(tǒng)計客戶數(shù)據(jù),用 PPT 制作設(shè)備介紹課件,會使用客戶管理系統(tǒng),錄入客戶信息、跟進記錄,實現(xiàn)銷售過程數(shù)字化管理。?
7.具備駕駛技能(C1 及以上駕照),能獨立駕駛車輛完成區(qū)域客戶拜訪者優(yōu)先,有部隊基層管理經(jīng)驗(如班長、排長)可優(yōu)先考慮。