【公司介紹】
之了集團是一家綜合創(chuàng)新型互聯網在線教育服務企業(yè),主營財會課程的考試培訓,旗下產品“之了課堂”“之了專升本”“之了繼續(xù)教育”。自2016年成立,截止目前擁有優(yōu)秀教師和員工1600余人,在成都、山西、北京有多個職場,為全國數千萬用戶提供考試培訓、繼續(xù)教育、實務操作與職業(yè)提升、行業(yè)咨詢等全方位的教育服務,受到廣大用戶的高度認可。
【崗位職責】
1.不打電話,不負責授課,通過網絡的形式(企業(yè)微信/微信群)負責財會課程長期班課的學員日常管理、督學等;
2.在班課程結束前夕進行二次轉化(擴科、轉介紹、跨科復購)與二次續(xù)費,達成轉化業(yè)績指標;
3.日常負責微信群、QQ群維護與運營,發(fā)布學習咨詢,提升學習群的活躍度,及時回復學員的信息;
4.監(jiān)督教學質量,保障學員學習權益,了解學員訴求及建議、及時處理學員投訴和維護學員關系;
5.日常學員關懷,組織、策劃和執(zhí)行老學員活動,以及提升學員粘度,為續(xù)費做準備!
【崗位要求】
1.大專以上學歷更好,學歷不是重點,喜歡教培行業(yè),有教務、課程顧問或者班主任工作經驗的優(yōu)先;
2.具有良好的用戶和服務意識,能夠充分理解學員的疑問和訴求,能及時解決問題;
3.有良好的溝通能力,語言表達能力,執(zhí)行力,有耐心、責任心以及抗壓能力;
4.有銷售意識,能抓住營銷點,靈活應變,有積極向上的心態(tài)。
【薪資福利】
1.4500+提成,綜合到手8K-1W以上,上不封頂;
2.六險一金(商業(yè)保險、醫(yī)療、養(yǎng)老、生育、工傷、失業(yè)、住房公積金);
3.每年健康體檢,生日獎金,節(jié)假日福利禮包,不定期團建,各類禮品定制;
4.餐補、下午茶零食,咖啡,各種茶包,水果,飲料,小吃等;
5.辦公環(huán)境優(yōu)美,年輕化團隊,領導好,氛圍超級nice,大公司,平臺穩(wěn)定;
6.發(fā)展空間大,沒有試崗,入職簽合同帶薪培訓,晉升機會多(主管--經理--總監(jiān))。