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員工關系專員

4000-8000元·14薪
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

勞動關系員工關懷企業(yè)文化建設入轉(zhuǎn)調(diào)離
【崗位職責】:
1、員工關系管理
1.1搭建與維護良好的員工溝通渠道,定期組織員工座談會、一對一溝通等,及時了解員工需求與心理動態(tài),解答員工疑問,增強員工歸屬感。
1.2妥善處理員工投訴、勞動糾紛等問題,協(xié)調(diào)各方資源,提出解決方案,維護和諧穩(wěn)定的勞動關系,降低勞動風險。
1.3策劃并組織員工關懷活動,如節(jié)日福利發(fā)放、生日會、團建活動等,提升員工滿意度與團隊凝聚力。
2、招聘管理
1.1根據(jù)呼叫中心業(yè)務發(fā)展需求,制定并執(zhí)行招聘計劃,確保客服、班組長等崗位的人員及時到崗,滿足運營人力需求。
1.2拓展并維護多元化招聘渠道,包括線上招聘平臺、校園招聘、內(nèi)部推薦等,優(yōu)化招聘資源配置,負責招聘全流程管理。
3、績效方案管理
3.1結(jié)合呼叫中心運營目標與崗位特點,協(xié)同上級領導設計、優(yōu)化員工績效考核方案,明確考核指標、流程及標準,確??冃w系科學合理、公平公正。
3.2組織實施績效考核工作,定期收集、整理績效數(shù)據(jù),完成績效評估與反饋,為員工績效改進、薪酬調(diào)整、晉升提供依據(jù)。
4、運營制度管理
4.1參與呼叫中心人事相關運營制度的制定、修訂與完善工作,包括考勤制度、培訓制度、晉升制度等,確保制度符合法律法規(guī)及企業(yè)實際需求。
4.2監(jiān)督運營制度的執(zhí)行情況,定期檢查各部門落實情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改建議,保障制度有效落地。
【任職要求】:
1、本科及以上學歷,人力資源管理、工商管理、心理學等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、至少3年以上人事行政相關工作經(jīng)驗,有大型企業(yè)分公司管理背景者更佳;
3、熟悉人力資源管理各項實務的操作流程,熟悉國家和地方的各項勞動人事法規(guī)政策,并能實際操作運用;
4、具備良好的行政管理能力和組織協(xié)調(diào)能力;
5、能夠熟練使用辦公軟件(如Word, Excel, PPT等);
6、優(yōu)秀的溝通能力、團隊合作精神及問題解決能力;
7、積極主動,責任心強,能在快節(jié)奏環(huán)境中高效工作,具備良好的抗壓能力。
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工作地點

長沙市-岳麓區(qū)-湖南省檢驗檢測特色產(chǎn)業(yè)園11樓

職位發(fā)布者

陳小帆/人事經(jīng)理

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深圳硅基仿生科技股份有限公司成立于2015年,總部位于深圳,并在美國洛杉磯、北京、廣州和濟南設有分部。致力于慢病管理領域的智能醫(yī)療器械研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化,主要項目包括連續(xù)血糖監(jiān)測(CGM)、AI眼底篩查、人工視網(wǎng)膜、胃癌篩查,在多個細分領域打破國外技術(shù)壁壘,引領基礎學科與行業(yè)技術(shù)發(fā)展,范圍覆蓋健康管理、慢病管理、疾病篩查、疾病診斷和疾病治療等領域。截至2022年初已申請專利300余項,其中授權(quán)發(fā)明專利超60項。硅基動感持續(xù)葡萄糖監(jiān)測系統(tǒng)(CGM)于2021年11月成為國內(nèi)首款注冊獲批的免指血校準產(chǎn)品,為數(shù)以億計的糖尿病患者和更廣泛人群帶來前沿的智能血糖管理方案。愛惜瞳AI眼底篩查系統(tǒng)初始軟件于2020年8月獲批,成為國內(nèi)首家基于深度學習技術(shù)的眼底三類輔助診斷軟件,現(xiàn)廣泛應用于國內(nèi)三甲公立醫(yī)院、基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、體檢機構(gòu)等多個場景,普惠公共眼健康事業(yè)。我們的核心團隊由加州理工、華盛頓大學、普林斯頓、清華、北大等國內(nèi)外名校理工科科學家領導,我們擁有一支背景豐富的作戰(zhàn)團隊,既有來自500強和海外名企的精英骨干,也有一路和公司共同成長的主力軍,核心成員在技術(shù)研發(fā)、項目管理、數(shù)據(jù)開發(fā)、市場銷售等領域具有各自的優(yōu)勢,配合默契,決策效率高,執(zhí)行力強。在過去的一年完成超8億元C系列融資,現(xiàn)有員工超600人,研發(fā)占比超過50%,成為我國醫(yī)療器械創(chuàng)新領域準獨角獸企業(yè)。硅基全體成員,熱切期待優(yōu)秀的你趕快加入我們,一起加速奔跑努力成長,為整個行業(yè)和社會創(chuàng)造更多價值,實現(xiàn)你的個人發(fā)展和一腔抱負,把前沿科學技術(shù)和跨界經(jīng)驗落實成過硬的醫(yī)療產(chǎn)品和醫(yī)療服務,為大眾健康和社會發(fā)展創(chuàng)造獨特價值。相信我們的團隊,一定配得上你的才華!
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