職位描述
英語
一、崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要和工作安排，使用各種宣傳渠道以及行業(yè)展會(huì)等開發(fā)拓展優(yōu)質(zhì)客戶，同時(shí)與老客戶保持良好的溝通合作，滿足客戶訂單需求。
2、與客戶溝通確認(rèn)具體需求，簽訂銷售合同，對(duì)接客戶訂單，并做好公司ERP系統(tǒng)的訂單下達(dá)、成品發(fā)貨、運(yùn)輸安排、貿(mào)易流程跟蹤以及客戶貨款回收等工作。
3、高效管理貨運(yùn)流程和嚴(yán)格控制客戶賬期。在貨運(yùn)流程結(jié)束后，敦促客戶按時(shí)提貨，及時(shí)確認(rèn)貨款到賬信息，避免發(fā)生超賬期庫(kù)存和貨款回收延誤的情況。
4、熱情接待客戶來訪，做好客戶行程信息確認(rèn)和接待事項(xiàng)的事先準(zhǔn)備和內(nèi)部協(xié)調(diào)，接待時(shí)熱情而靈活，使客戶乘興而來，滿意而歸。
5、在客戶有新品需求時(shí)，按照新品開發(fā)流程執(zhí)行。過程中妥善管理客戶寄送的樣品，準(zhǔn)確核對(duì)樣品信息，必要時(shí)與客戶重新確認(rèn)關(guān)鍵信息，與產(chǎn)品開發(fā)科通力合作進(jìn)行新品開發(fā)。
6、按公司統(tǒng)一安排參加行業(yè)展會(huì)，做好樣品和宣傳物料準(zhǔn)備，在展會(huì)積極主動(dòng)展示公司實(shí)力，獲取客戶信息，會(huì)后持續(xù)跟蹤，促成客戶下單。
7、有效處理客戶投訴。在收到客戶投訴后，立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出建議性解決方案，并在主管領(lǐng)導(dǎo)指示之后，快速推進(jìn)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，將成熟的客戶答復(fù)信息和問題解決方案反饋給客戶。
8、嚴(yán)格遵守公司以及營(yíng)銷部的各種規(guī)章制度，堅(jiān)持職業(yè)操守，保守產(chǎn)品價(jià)格、客戶信息、產(chǎn)品銷量等各種機(jī)密信息，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，以必勝的信心和積極向上的態(tài)度完成公司交給的銷售任務(wù)。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、權(quán)限：
1、在公司指導(dǎo)價(jià)格范圍內(nèi)，有自主定價(jià)權(quán)。
2、有對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督權(quán)。
3、有經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)賦予的其它權(quán)限。
三、專業(yè)要求
◆ 市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、英語等專業(yè)
四、專業(yè)技能
◆ 熟練的英語運(yùn)用能力。
◆ 熟悉并掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程。
◆ 良好的語言表達(dá)能力和應(yīng)變能力。
◆ 熟練Word、Excel等辦公軟件的操作。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要和工作安排，使用各種宣傳渠道以及行業(yè)展會(huì)等開發(fā)拓展優(yōu)質(zhì)客戶，同時(shí)與老客戶保持良好的溝通合作，滿足客戶訂單需求。
2、與客戶溝通確認(rèn)具體需求，簽訂銷售合同，對(duì)接客戶訂單，并做好公司ERP系統(tǒng)的訂單下達(dá)、成品發(fā)貨、運(yùn)輸安排、貿(mào)易流程跟蹤以及客戶貨款回收等工作。
3、高效管理貨運(yùn)流程和嚴(yán)格控制客戶賬期。在貨運(yùn)流程結(jié)束后，敦促客戶按時(shí)提貨，及時(shí)確認(rèn)貨款到賬信息，避免發(fā)生超賬期庫(kù)存和貨款回收延誤的情況。
4、熱情接待客戶來訪，做好客戶行程信息確認(rèn)和接待事項(xiàng)的事先準(zhǔn)備和內(nèi)部協(xié)調(diào)，接待時(shí)熱情而靈活，使客戶乘興而來，滿意而歸。
5、在客戶有新品需求時(shí)，按照新品開發(fā)流程執(zhí)行。過程中妥善管理客戶寄送的樣品，準(zhǔn)確核對(duì)樣品信息，必要時(shí)與客戶重新確認(rèn)關(guān)鍵信息，與產(chǎn)品開發(fā)科通力合作進(jìn)行新品開發(fā)。
6、按公司統(tǒng)一安排參加行業(yè)展會(huì)，做好樣品和宣傳物料準(zhǔn)備，在展會(huì)積極主動(dòng)展示公司實(shí)力，獲取客戶信息，會(huì)后持續(xù)跟蹤，促成客戶下單。
7、有效處理客戶投訴。在收到客戶投訴后，立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出建議性解決方案，并在主管領(lǐng)導(dǎo)指示之后，快速推進(jìn)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，將成熟的客戶答復(fù)信息和問題解決方案反饋給客戶。
8、嚴(yán)格遵守公司以及營(yíng)銷部的各種規(guī)章制度，堅(jiān)持職業(yè)操守，保守產(chǎn)品價(jià)格、客戶信息、產(chǎn)品銷量等各種機(jī)密信息，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，以必勝的信心和積極向上的態(tài)度完成公司交給的銷售任務(wù)。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、權(quán)限：
1、在公司指導(dǎo)價(jià)格范圍內(nèi)，有自主定價(jià)權(quán)。
2、有對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督權(quán)。
3、有經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)賦予的其它權(quán)限。
三、專業(yè)要求
◆ 市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、英語等專業(yè)
四、專業(yè)技能
◆ 熟練的英語運(yùn)用能力。
◆ 熟悉并掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程。
◆ 良好的語言表達(dá)能力和應(yīng)變能力。
◆ 熟練Word、Excel等辦公軟件的操作。
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工作地點(diǎn)
環(huán)翠區(qū)威海邦德散熱系統(tǒng)股份有限公司
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職位發(fā)布者
姜先生/部長(zhǎng)
昨日活躍立即溝通
威海邦德散熱系統(tǒng)股份有限公司威海邦德散熱系統(tǒng)股份有限公司(證券簡(jiǎn)稱：“邦德股份”，證券代碼：838171)成立于2008年，2016年改制股份公司。公司創(chuàng)始人吳國(guó)良先生曾于2004年在上海松江高科技園區(qū)投資創(chuàng)建上海邦德汽車零部件制造有限公司，致力于熱管理產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。主營(yíng)產(chǎn)品：冷凝器、油冷器、中冷器、散熱器、蒸發(fā)器等；應(yīng)用范圍：汽車、風(fēng)能發(fā)電、5G基站、家用空調(diào)、商用空調(diào)、制冷設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、儲(chǔ)能等各領(lǐng)域，公司擁有先進(jìn)的數(shù)字化生產(chǎn)線及信息化管理工具，是目前全球汽車后市場(chǎng)熱交換器領(lǐng)域領(lǐng)先制造企業(yè)之一。公司總股本11893萬元，占地面積227畝，建筑面積12萬平方米，規(guī)劃年產(chǎn)能350萬臺(tái)以上熱交換器。產(chǎn)品90%左右出口北美、南美、歐洲、亞洲、澳洲、中東等國(guó)家或地區(qū)。公司與上海交通大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)（威海）等高校合作建設(shè)“技術(shù)研究中心”。公司先后被授予“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”、“山東省企業(yè)技術(shù)開發(fā)中心”、“威海市空調(diào)換熱器工程技術(shù)研究中心”、“威海市微通道熱交換器工程實(shí)驗(yàn)室”、“威海市先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)”、“威海市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)立功競(jìng)賽先進(jìn)單位”、“威海市文明企業(yè)”、“經(jīng)濟(jì)發(fā)展突出貢獻(xiàn)企業(yè)”、“自主創(chuàng)新先進(jìn)單位”“山東省‘專精特新’中小企業(yè)”等10余項(xiàng)榮譽(yù)資質(zhì)，并擁有40余項(xiàng)國(guó)家專利。公司于2022年6月2日成功登陸北交所，本次北交所上市，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展翻開了嶄新篇章，未來將倍加努力，繼續(xù)堅(jiān)持以“全球著名的熱管理供應(yīng)商”為愿景，不斷提升與鞏固公司的行業(yè)領(lǐng)先地位。公司倡導(dǎo)“理解、包容、支持、幫助”的多元企業(yè)文化理念，堅(jiān)持以質(zhì)量求生存、誠(chéng)信服務(wù)、完善自我、提供世界一流的產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營(yíng)方針，客戶滿意是公司永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。公司全面推行IATF 16949/ISO 9001質(zhì)量管理體系、ISO 14001環(huán)境管理體系、ISO 45001職業(yè)健康安全管理體系，已成為全球知名的熱管理專業(yè)制造商。
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