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更新于 今天

呼入電話客服專員(無銷售性質(zhì))

5000-6000元
  • 北京石景山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服電話客服倒班制咨詢服務
一、工作內(nèi)容 1、負責接聽全國客戶的咨詢、查詢、投訴來電,無銷售性質(zhì)。 2、負責處理在線客服的咨詢、查詢等回復工作。 4、負責不定期進行外呼等工作。 5、按時完成主管領導安排的其他工作。 6、按項目要求按時參加業(yè)務培訓。 二、崗位要求 1、普通話標準,聲音甜美,五官端正,無口音、學歷不限。 2、能夠接受夜班。 3、有呼叫中心電話客服工作經(jīng)驗及職業(yè)素養(yǎng)。 4、計算機操作熟練,能夠熟練使用office辦公軟件、郵箱等。 5、良好的溝通能力,工作態(tài)度端正,心態(tài)積極陽光。 三、工作時間 分兩個班次8:00-17:00\17:00-24:00,每周會有夜班2-3個,夜班一次又50元補貼,上五休二,排休休息; 工資:基本工資2800+績效工資1200+補助1000+夜班補助50/班; 福利:五險一金 法定三薪及年假

工作地點

北京石景山區(qū)中礎大廈附近

入職公司信息

  • 入職公司: 錦州銀行股份有限公司
  • 公司地址: 松山新區(qū)凌南街道市府路69號錦州銀行(錦州分行營業(yè)部)
  • 公司人數(shù): 100-299人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

劉女士/招聘經(jīng)理

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公司Logo點米(北京)科技有限公司
點米科技是新三板首批“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源”上市公司(股票代碼:831235),業(yè)務范圍涵蓋人力資源服務全領域,業(yè)務覆蓋全國241個城市及地區(qū),是中國人力資源效率專家。除傳統(tǒng)人力資源服務外,點米科技旗下還擁有眾多基于互聯(lián)網(wǎng)的人力資源項目平臺: 2號人事部:即租即用的HR效率軟件 2號人事部是一款即租即用的HR效率軟件,由點米科技(股票代碼:831235)聯(lián)合三茅網(wǎng)百萬HR共同打造,擁有60萬+企業(yè)客戶,幫助企業(yè)管理效率翻5倍,1天實現(xiàn)信息化。企業(yè)使用2號人事部,能夠借助其先進的SaaS場景化設計,大幅提升人力資源管理效率,低成本、高效率地完成包括員工管理、招聘管理、考勤打卡、薪酬計算、社保管理、培訓管理、OA審批、用工風險管控、人事盤點等繁瑣工作,規(guī)避勞動風險,解放HR工作,讓企業(yè)管理效率提升5倍以上,也是行業(yè)內(nèi)第一家通過公安部“信息系統(tǒng)安全等級保護”三級備案的產(chǎn)品。三茅人力資源網(wǎng)三茅人力資源網(wǎng),是中國領先的人力資源社交學習平臺,率先用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)了人力資源管理的學習模式,獨創(chuàng)“打卡學習”,利用互聯(lián)網(wǎng)的聚合效應,打破時間與空間的限制,為廣大HR提供人力資源相關學習服務。聚集600萬HR群體,用戶累計打卡學習超過1億次?;锇槁?lián)盟:共融、共贏、共強大伙伴聯(lián)盟是面向全國的人力資源服務企業(yè)管理者社群,擁有1000家HRO服務企業(yè)會員,5000家異業(yè)合作伙伴。匯薪福:讓福利自由,給員工關懷匯薪福為企業(yè)提供彈性福利綜合解決方案,是中國領先的積分激勵綜合外包平臺,獲得智享會“2019中國彈性福利供應商10強“。點米科技為企業(yè)提供覆蓋人事工作全流程的人力資源服務,包括人事代理、外包服務、勞務派遣、薪稅服務等,公司員工超過1000人,其中專業(yè)顧問超過700人。點米科技發(fā)展歷程中,收獲客戶、市場、資本的支持與肯定: 2016年 l成為騰訊企業(yè)服務平臺人力資源領域唯一戰(zhàn)略合作伙伴 l 2號人事部獲中國人力資源創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽一等獎總冠軍 2017年 l成為CCTV2《財經(jīng)周刊》欄目報道品牌 l獲得中國證券報“新三板最具投資價值百強”獎 l獲得招商銀行“2017最具投資價值企業(yè)”獎 l入選人社部《129家全國人力資源誠信服務示范機構(gòu)》 2018年 l登榜《全球人力資源服務機構(gòu)50強》 l進入i黑馬《2018企業(yè)服務產(chǎn)業(yè)獨角獸榜單》 l獲得犀牛之星【2018新三板最具投資價值企業(yè)】 2019年 l入選i黑馬《2019產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)獨角獸榜》 l登榜HR價值網(wǎng)“2019(第四屆)中國人力資源價值品牌Top100” l獲“2018年度江蘇省誠信人力資源服務機構(gòu)”稱號 l登榜“2019中國HRO排行榜·民營TOP10”榮譽屬于歷史、未來我們一起創(chuàng)造。讓我們一起奮斗、共同成長!
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