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更新于 7月9日
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舉報(bào)

高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

2.5-3.5萬
  • 深圳南山區(qū)
  • 科技園
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

toBtoC
崗位職責(zé)? （一）課程體系規(guī)劃與研發(fā)協(xié)同? 1.開展市場(chǎng)課程競(jìng)品分析，構(gòu)建系統(tǒng)化調(diào)研框架，覆蓋課程品類、內(nèi)容深度、呈現(xiàn)形式、用戶反饋等維度，輸出競(jìng)品分析報(bào)告及市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)洞察。? 2.基于用戶畫像及學(xué)習(xí)需求圖譜，協(xié)同內(nèi)容中心制定課程研發(fā) roadmap，明確課程優(yōu)先級(jí)與差異化定位，推動(dòng)課程產(chǎn)品矩陣落地。? （二）全渠道運(yùn)營(yíng)策略落地? 1.建立市場(chǎng)前沿信息監(jiān)測(cè)機(jī)制，追蹤行業(yè)政策、用戶行為趨勢(shì)及競(jìng)品動(dòng)態(tài)，提煉可落地的運(yùn)營(yíng)策略，輸出月度市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析簡(jiǎn)報(bào)。? 2.聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷部門搭建精準(zhǔn)觸達(dá)體系，明確核心客群（企業(yè) HR、職場(chǎng)進(jìn)階人士等）的用戶畫像標(biāo)簽，制定差異化溝通話術(shù)與渠道投放策略。? 3.向銷售團(tuán)隊(duì)輸出標(biāo)準(zhǔn)化賣點(diǎn)手冊(cè)，包含課程核心價(jià)值、用戶痛點(diǎn)解決方案、競(jìng)品對(duì)比優(yōu)勢(shì)等內(nèi)容，支撐銷售轉(zhuǎn)化。? （三）銷售轉(zhuǎn)化閉環(huán)管理? 1.主導(dǎo)銷售 SOP 體系搭建，涵蓋線索篩選、需求挖掘、方案呈現(xiàn)、異議處理等全流程，通過場(chǎng)景化案例庫賦能銷售團(tuán)隊(duì)。? 2.構(gòu)建多維度線索渠道評(píng)估模型，量化各渠道獲客成本、轉(zhuǎn)化效率及線索質(zhì)量，優(yōu)化渠道組合策略，提升線索 ROI。? 3.建立數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)看板，追蹤課程曝光、點(diǎn)擊、報(bào)名、完課及復(fù)購(gòu)等轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，通過漏斗分析定位關(guān)鍵瓶頸，形成優(yōu)化方案反饋至內(nèi)容中心。? 任職要求? 1.本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2.具備5 年以上互聯(lián)網(wǎng)教育 / 知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，具備 HR 學(xué)習(xí)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。? 3.精通競(jìng)品分析方法論，能獨(dú)立設(shè)計(jì)調(diào)研維度并輸出具有商業(yè)價(jià)值的分析報(bào)告，有課程產(chǎn)品規(guī)劃成功案例者優(yōu)先。? 4.具備用戶運(yùn)營(yíng)思維，熟悉用戶分層、需求挖掘及精準(zhǔn)觸達(dá)邏輯，能基于數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。? 5.掌握銷售轉(zhuǎn)化鏈路管理技巧，有銷售 SOP 搭建或線索渠道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力。? 6.熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具和方法，如 Excel、SQL、Python 等，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)分析、決策支持和業(yè)務(wù)優(yōu)化。?

工作地點(diǎn)

深圳南山區(qū)國(guó)人通信大廈-B座601

職位發(fā)布者

李俊杰/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo點(diǎn)米(北京)科技有限公司
點(diǎn)米科技是新三板首批“互聯(lián)網(wǎng)＋人力資源”上市公司（股票代碼：831235），業(yè)務(wù)范圍涵蓋人力資源服務(wù)全領(lǐng)域，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)241個(gè)城市及地區(qū)，是中國(guó)人力資源效率專家。除傳統(tǒng)人力資源服務(wù)外，點(diǎn)米科技旗下還擁有眾多基于互聯(lián)網(wǎng)的人力資源項(xiàng)目平臺(tái)： 2號(hào)人事部：即租即用的HR效率軟件 2號(hào)人事部是一款即租即用的HR效率軟件，由點(diǎn)米科技（股票代碼：831235）聯(lián)合三茅網(wǎng)百萬HR共同打造,擁有60萬+企業(yè)客戶，幫助企業(yè)管理效率翻5倍，1天實(shí)現(xiàn)信息化。企業(yè)使用2號(hào)人事部，能夠借助其先進(jìn)的SaaS場(chǎng)景化設(shè)計(jì)，大幅提升人力資源管理效率，低成本、高效率地完成包括員工管理、招聘管理、考勤打卡、薪酬計(jì)算、社保管理、培訓(xùn)管理、OA審批、用工風(fēng)險(xiǎn)管控、人事盤點(diǎn)等繁瑣工作，規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，解放HR工作，讓企業(yè)管理效率提升5倍以上，也是行業(yè)內(nèi)第一家通過公安部“信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)”三級(jí)備案的產(chǎn)品。三茅人力資源網(wǎng)三茅人力資源網(wǎng)，是中國(guó)領(lǐng)先的人力資源社交學(xué)習(xí)平臺(tái)，率先用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)了人力資源管理的學(xué)習(xí)模式，獨(dú)創(chuàng)“打卡學(xué)習(xí)”，利用互聯(lián)網(wǎng)的聚合效應(yīng)，打破時(shí)間與空間的限制，為廣大HR提供人力資源相關(guān)學(xué)習(xí)服務(wù)。聚集600萬HR群體，用戶累計(jì)打卡學(xué)習(xí)超過1億次?；锇槁?lián)盟：共融、共贏、共強(qiáng)大伙伴聯(lián)盟是面向全國(guó)的人力資源服務(wù)企業(yè)管理者社群，擁有1000家HRO服務(wù)企業(yè)會(huì)員，5000家異業(yè)合作伙伴。匯薪福：讓福利自由，給員工關(guān)懷匯薪福為企業(yè)提供彈性福利綜合解決方案，是中國(guó)領(lǐng)先的積分激勵(lì)綜合外包平臺(tái)，獲得智享會(huì)“2019中國(guó)彈性福利供應(yīng)商10強(qiáng)“。點(diǎn)米科技為企業(yè)提供覆蓋人事工作全流程的人力資源服務(wù)，包括人事代理、外包服務(wù)、勞務(wù)派遣、薪稅服務(wù)等，公司員工超過1000人，其中專業(yè)顧問超過700人。點(diǎn)米科技發(fā)展歷程中，收獲客戶、市場(chǎng)、資本的支持與肯定： 2016年 l成為騰訊企業(yè)服務(wù)平臺(tái)人力資源領(lǐng)域唯一戰(zhàn)略合作伙伴 l 2號(hào)人事部獲中國(guó)人力資源創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng)總冠軍 2017年 l成為CCTV2《財(cái)經(jīng)周刊》欄目報(bào)道品牌 l獲得中國(guó)證券報(bào)“新三板最具投資價(jià)值百?gòu)?qiáng)”獎(jiǎng) l獲得招商銀行“2017最具投資價(jià)值企業(yè)”獎(jiǎng) l入選人社部《129家全國(guó)人力資源誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)》 2018年 l登榜《全球人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)50強(qiáng)》 l進(jìn)入i黑馬《2018企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)獨(dú)角獸榜單》 l獲得犀牛之星【2018新三板最具投資價(jià)值企業(yè)】 2019年 l入選i黑馬《2019產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)獨(dú)角獸榜》 l登榜HR價(jià)值網(wǎng)“2019（第四屆）中國(guó)人力資源價(jià)值品牌Top100” l獲“2018年度江蘇省誠(chéng)信人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”稱號(hào) l登榜“2019中國(guó)HRO排行榜·民營(yíng)TOP10”榮譽(yù)屬于歷史、未來我們一起創(chuàng)造。讓我們一起奮斗、共同成長(zhǎng)！
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