崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)河南區(qū)域醫(yī)院、衛(wèi)健委等醫(yī)療客戶的智慧醫(yī)院、醫(yī)共體、醫(yī)療軟件 / 系統(tǒng)等項(xiàng)目全流程銷售與客戶經(jīng)營(yíng),完成業(yè)績(jī)與回款目標(biāo)。
1. 銷售目標(biāo)與市場(chǎng)規(guī)劃
? 制定河南區(qū)域(鄭州及各地市)年度/季度銷售計(jì)劃,分解業(yè)績(jī)、回款、新客戶開(kāi)發(fā)指標(biāo)并落地執(zhí)行。
? 分析河南醫(yī)療信息化/智能化政策(電子病歷評(píng)級(jí)、互聯(lián)互通、DRG/DIP、智慧醫(yī)院建設(shè)等)、市場(chǎng)趨勢(shì)與競(jìng)品動(dòng)態(tài),調(diào)整銷售
?挖掘醫(yī)院(三甲/二甲/基層)、衛(wèi)健委、醫(yī)共體/醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)保局等客戶的智能化/信息化升級(jí)需求。
2. 客戶開(kāi)發(fā)與關(guān)系經(jīng)營(yíng)
? 獨(dú)立開(kāi)發(fā)河南區(qū)域新客戶,拜訪院長(zhǎng)、信息科主任、采購(gòu)負(fù)責(zé)人、衛(wèi)健委領(lǐng)導(dǎo)等決策層,建立高層鏈接。
? 維護(hù)老客戶(三甲醫(yī)院、重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu))客情,定期回訪,提升復(fù)購(gòu)與長(zhǎng)期合作。
? 建立客戶檔案,管理客戶全生命周期,處理異議與投訴,提升滿意度。
3. 項(xiàng)目全流程運(yùn)作(智能化/信息化項(xiàng)目)
? 協(xié)同售前/技術(shù)團(tuán)隊(duì),輸出定制化解決方案(智慧醫(yī)院、HIS/EMR、智慧后勤、AI 醫(yī)療、數(shù)據(jù)平臺(tái)等),參與方案講解與產(chǎn)品演示。
? 跟進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決問(wèn)題,確保項(xiàng)目落地與回款(按合同節(jié)點(diǎn)催收)。
崗位要求
1.學(xué)歷:本科及以上,計(jì)算機(jī)、醫(yī)學(xué)信息學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共衛(wèi)生、臨床醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;本科更具競(jìng)爭(zhēng)力。
2.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(核心)
? 3-5年以上醫(yī)療信息化 / 智能化項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)(To B、解決方案型銷售),有河南區(qū)域醫(yī)院 / 衛(wèi)健委客戶資源者優(yōu)先。
? 熟悉醫(yī)療行業(yè):醫(yī)院運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)流程、信息化產(chǎn)品(HIS、EMR、LIS、PACS、智慧醫(yī)院、醫(yī)共體、DRG/DIP 等)、行業(yè)政策。
? 有三甲醫(yī)院、大型醫(yī)療信息化項(xiàng)目成功案例(千萬(wàn)級(jí) / 百萬(wàn)級(jí))者優(yōu)先, 有客戶資源關(guān)系的優(yōu)先。
1. 能力要求
? 商務(wù)能力:強(qiáng)談判、方案講解、招投標(biāo)、客戶高層公關(guān)能力。
? 項(xiàng)目能力:獨(dú)立運(yùn)作項(xiàng)目全流程,風(fēng)險(xiǎn)把控、資源協(xié)調(diào)、回款管理能力。
? 市場(chǎng)能力:市場(chǎng)洞察、競(jìng)品分析、策略制定與執(zhí)行能力。
? 工具能力:熟練使用 Office、CRM、銷售管理系統(tǒng);能獨(dú)立撰寫方案、PPT。
2. 職業(yè)素養(yǎng)
? 目標(biāo)導(dǎo)向、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)河南各地市高頻出差。
? 責(zé)任心、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng),誠(chéng)信正直。
? 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),快速掌握新產(chǎn)品、新技術(shù)、新政策。