職位描述
一、崗位職責(zé):
1. 門禁管理:嚴(yán)格把控小區(qū)/園區(qū)出入口,核實(shí)進(jìn)出人員、車輛身份,登記訪客信息,禁止無關(guān)人員、車輛進(jìn)入。
2. 巡邏防控:按規(guī)定路線和頻次巡邏公共區(qū)域,排查安全隱患,及時(shí)處理異常情況(如異響、可疑人員)并上報(bào)。
3. 安全守護(hù):保護(hù)業(yè)主/住戶人身及財(cái)產(chǎn)安全,防范盜竊、斗毆等突發(fā)事件,必要時(shí)配合警方處置。
4. 應(yīng)急處理:遇火災(zāi)、地震等緊急情況,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織疏散人員、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,并聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門救援。
5. 配合協(xié)作:配合物業(yè)其他部門開展工作,協(xié)助處理業(yè)主投訴,提供必要的安全服務(wù)(如物品寄存指引)。
6、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一、 任職資格:
1. 中專及以上學(xué)歷;
2. 1年及以上相關(guān)崗位、寫字樓、高端住宅崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,熟悉Office等辦公軟件操作;
4. 認(rèn)真細(xì)致,條理清晰,溝通表達(dá)能力較好;職業(yè)素養(yǎng)高,有原則;良好的客戶服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神。