1.預(yù)約接待客戶并派工;
2.通過(guò)電話或面對(duì)顧客處理投訴,;
3.收集客戶相關(guān)信息,如客戶需求 建議 市場(chǎng)活動(dòng)效果等,并及時(shí)反饋;
4.嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策;
5.積極努力地向客戶推介各種售后服務(wù)項(xiàng)目和促銷活動(dòng)項(xiàng)目;
6.輔助服務(wù)經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)工作.
職位福利:社保、大牛帶隊(duì)、定期團(tuán)建、可視頻面試、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金、多次晉升機(jī)會(huì)、員工食堂