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崗位職責(zé)：
一、核心勝任力
1、專業(yè)技術(shù)能力：精通酒店工程設(shè)備（暖通、水電、消防、智能化系統(tǒng)等）的維護(hù)與故障處理，熟悉湯泉設(shè)施（如泳池、溫泉池、水療設(shè)備）的運(yùn)行原理與保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。
管理協(xié)調(diào)能力：具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能統(tǒng)籌工程團(tuán)隊(duì)日常工作安排、維修計(jì)劃制定，協(xié)調(diào)跨部門（如客房、前臺(tái)、安全部）協(xié)作解決工程問題。
2、應(yīng)急處理能力：能快速響應(yīng)設(shè)備突發(fā)故障（如漏水、停電、系統(tǒng)癱瘓），制定應(yīng)急預(yù)案并組織搶修，確保酒店運(yùn)營不受重大影響。
二、職業(yè)素養(yǎng)要求
1、服務(wù)意識(shí)：以保障酒店正常運(yùn)營、提升客人體驗(yàn)為核心目標(biāo)，主動(dòng)預(yù)判工程隱患，優(yōu)先處理影響服務(wù)質(zhì)量的問題（如客房設(shè)施故障）。
2、合規(guī)與安全意識(shí)：嚴(yán)格遵守酒店工程安全規(guī)范（如高空作業(yè)、電氣操作），確保設(shè)備年檢、消防驗(yàn)收等合規(guī)性，防范安全事故。
3、成本管控思維：合理規(guī)劃維修物料采購與庫存，優(yōu)化設(shè)備維護(hù)周期，降低能耗與維修成本（如節(jié)能設(shè)備改造、耗材復(fù)用）。
任職要求：
1、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3 年以上酒店工程管理經(jīng)驗(yàn)，至少 1 年湯泉 / 溫泉酒店工程主管或同等崗位經(jīng)歷
2、熟悉溫泉水處理、恒溫系統(tǒng)等特色設(shè)備管理。
3、資質(zhì)證書：持有電工證、制冷證等相關(guān)職業(yè)資格證書，具備酒店工程管理相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)歷（如設(shè)施管理認(rèn)證、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)）。