【崗位內(nèi)容】
1. 負責片區(qū)租戶的日常接待、咨詢及服務工作,確保租戶需求得到及時響應;
2. 負責租戶的入駐、退租手續(xù)辦理,確保流程規(guī)范、資料齊全,以及物業(yè)費的催收;
3. 檢定期與租戶溝通,了解其需求,提供個性化服務,維護良好的客戶關(guān)系;
4.社區(qū)文化活動組織策劃,協(xié)助組織寫字樓內(nèi)的各類活動(如節(jié)日慶典、客戶聯(lián)誼等),提升租戶的歸屬感和滿意度
【任職要求】
1.大專及以上學歷,物業(yè)管理、酒店管理、商務管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,年齡35歲以內(nèi);
2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效處理客戶投訴及突發(fā)事件;
3.1-3年物業(yè)客服或相關(guān)工作經(jīng)驗,有寫字樓物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.責任心強,工作細致,具備較強的抗壓能力
工作時間:9:00-17:30(階段性存在加班情況),大小休,入職交五險一金,每年帶薪年假,年終獎金,下午茶活動等福利。