工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)業(yè)主咨詢、繳費(fèi)、接房、裝修等業(yè)務(wù)辦理;
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)巡檢和監(jiān)管,異常問題及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門處理;
3、負(fù)責(zé)業(yè)主日常溝通及關(guān)系維護(hù),及時(shí)處理報(bào)事報(bào)修、投訴;
4、擬定并實(shí)施社區(qū)文化活動(dòng),提升業(yè)主滿意度;
5、完成項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)指標(biāo),如收費(fèi)率、滿意度等。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,不限行業(yè),物業(yè)、酒店、銷售等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、解決問題的能力、客服意識(shí)、資源協(xié)調(diào)能力、抗壓。
福利待遇:
入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)
工作地點(diǎn):西永九號(hào)項(xiàng)目 西宸原著項(xiàng)目