崗位職責(zé):
1.按規(guī)定著裝,以規(guī)范.整潔.干凈.化淡妝等儀容上崗;
2.熟悉銷(xiāo)售中心的整體概況,能夠把控好售樓案場(chǎng)的客戶(hù)服務(wù)工作;
3.掌握必要的禮節(jié)禮貌用語(yǔ).儀態(tài)和舉止;
4.在沒(méi)有客戶(hù)到售樓中心時(shí),應(yīng)檢查室內(nèi)的物品是否整齊.完好以及衛(wèi)生狀況是否良好;
5.引領(lǐng)客戶(hù)就坐,及時(shí)送上飲料.茶水。
6.當(dāng)客戶(hù)離開(kāi)時(shí),及時(shí)整理客戶(hù)做過(guò)的桌椅和使用過(guò)的物品;
7.及時(shí)與各部門(mén)對(duì)接,保證室內(nèi)環(huán)境隨時(shí)達(dá)到可以接待客戶(hù)的狀態(tài)
任職要求:
1.年齡18—35周歲,身高1.65cm以上(身高是硬性要求哦);
2.學(xué)歷不限,具有一定客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),五官端正,反應(yīng)靈敏,端莊大方.舉止文雅;
4.敬業(yè)樂(lè)業(yè).具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
工作時(shí)間:早班 8:30-17:30,晚班10:00-19:30(晚班一個(gè)月需要排10-11次);工作時(shí)間內(nèi)站1h休1h,月休四天
薪資:6500固薪,不包吃住,法定節(jié)假日另算