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【崗位職責】
1、日常工作監(jiān)督：按照作業(yè)指導書進行安防各崗位日常的崗位督勤，結合項目實際情況為巡護員工的巡查工作進行補充，項目其余安防員工有突發(fā)情況暫時離崗，由安防班長進行上崗補位崗位空間品質的檢查與整改，對崗位空間品質負責。
2、應急管理：火警、治安警情、電梯困人等場景，組織協(xié)調對事件初期應急處置，降低損失或輿情影響。
3、團隊管理：負責監(jiān)督所管理班次員工的上崗情況，對員工主動關懷與及時指導，提升員工的專業(yè)性與對客服務標準；
4、對客服務：負責秩序相關報事的跟進處理，秩序相關問題推進整改，通過高標準服務解決業(yè)主的需求，對項目秩序報事完結率負責。
5、安全檢查：參照但不限于項目的風險清單/風險地圖，定期巡邏，針對性反饋安全問題等。
6、安全培訓：協(xié)助項目安防負責人定期組織所管項目的全員安全培訓，并將相關資料存檔，確保全員具備安全風險意識與悉知安全作業(yè)標準，員工按照安全生產要求開展工作。
7、協(xié)同工作：協(xié)同項目經營目標達成，配合項目其他專業(yè)完成臨時委派的工作任務。
【任職要求】
1、管理能力：具備一定管理能力，能夠合理安排和調度團隊成員，確保各項安防工作順利進行；
2、溝通協(xié)調能力：作為班長，需要與上級、下級以及業(yè)主進行有效的溝通和協(xié)調，解決各種問題，確保信息的準確傳遞和任務的順利執(zhí)行；
3、服務意識：具備良好的服務意識，能夠積極回應業(yè)主的需求和投訴，提升業(yè)主的滿意度；
4、抗壓能力：面對各種突發(fā)情況和壓力，需要保持冷靜和理智，有效應對和解決問題；
5、安全防范知識：熟悉小區(qū)的安全防范體系，包括監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、報警系統(tǒng)等，能夠熟練操作和維護這些設備；
6、消防管理技能：掌握基本的消防知識和技能，包括消防設備的檢查、使用和維護，以及火災的預防和應急處理；
7、突發(fā)事件應對能力：具備應對突發(fā)事件的能力，包括制定應急預案、組織演練和現場指揮等，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地采取行動；
8、法律法規(guī)知識：了解相關的法律法規(guī)和政策，如《物業(yè)管理條例》、《消防法》等，確保在安防工作中合法合規(guī)。
【薪資福利】
1、單休，需要倒夜班；
2、底薪4500-6000、餐補550、五險一金等；
3、提供住宿；
4、工作地址：航創(chuàng)路 龍湖星河云河頌