職位描述
小區(qū)樓棟管家五險(xiǎn)一金高溫補(bǔ)貼
工作職責(zé):
1、報(bào)事追蹤、回訪，意見(jiàn)反饋；
2、指標(biāo)達(dá)成：達(dá)成物業(yè)費(fèi)的收繳率和客戶(hù)滿(mǎn)意度等指標(biāo)；
3、搜集客戶(hù)需求，受理投訴、咨詢(xún)、裝修手續(xù)辦理、代辦事務(wù)及收費(fèi)等日常工作，進(jìn)行日常業(yè)主關(guān)系的維護(hù)；
4、對(duì)公區(qū)和樓棟進(jìn)行巡視，做好記錄，反饋相關(guān)問(wèn)題，并跟進(jìn)處理；
崗位描述:
1、 統(tǒng)招大專(zhuān)及以上，1-3年以上物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、 具有辦公系統(tǒng)操作知識(shí)、基礎(chǔ)的公文寫(xiě)作知識(shí)；
3、 具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力；
4、 具備較好的親和力及客服意識(shí)；
5、心態(tài)開(kāi)放，能夠接受他人意見(jiàn)；
6、 人際敏感度較高。
工作地點(diǎn)
合肥包河區(qū)招商雍和府物業(yè)服務(wù)中心
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韓女士/資深招聘經(jīng)理
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龍湖集團(tuán)
龍湖集團(tuán)1993年創(chuàng)建于重慶，發(fā)展于全國(guó)，目前已形成開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊，涵蓋地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)投資、長(zhǎng)租公寓、物業(yè)管理、智慧營(yíng)造等多航道業(yè)務(wù)，并積極試水醫(yī)養(yǎng)、產(chǎn)城等創(chuàng)新領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)全國(guó)一二線高能級(jí)城市的全面布局。2009年，龍湖集團(tuán)控股有限公司（股份代碼：960）于香港聯(lián)交所主板上市，2021年被納入恒生指數(shù)成份股，連續(xù)兩年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)，連續(xù)10年位列《福布斯》全球企業(yè)2000強(qiáng)。更多信息可以前往龍湖官網(wǎng)查詢(xún)：https://www.longfor.com/
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