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薪資詳情4000-8000
崗位職責(zé):
1.利用拼多多、千牛等電商聊天軟件和客戶溝通，解答客戶提出的問題并促成交易;
2.處理客戶的訂單，確認(rèn)客戶的訂單信息;在訂單出現(xiàn)異常時，及時與客戶溝通。
3、訂單跟進(jìn)，及時跟進(jìn)未付款訂單、定制款訂單，促成交易。
4、對客戶的訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，優(yōu)化訂單處理流程。
5.每日接待、致電的售后客戶登記存檔，反饋問題給上級領(lǐng)導(dǎo)。
任職資格:
1、打字速度每分鐘≥50字，思想敏捷，能夠和客戶產(chǎn)生良好的互動。
2、良好的服務(wù)意識、有耐心、性格外向，有一定的抗壓能力。
3、有團(tuán)隊意識，性格開朗，積極向上。
4、能適應(yīng)早晚班輪班制度。
薪資待遇:
公司提供免費(fèi)食宿。
實(shí)習(xí)期1~3個月，實(shí)習(xí)期間無責(zé)底薪3000;
轉(zhuǎn)正提成高，薪資區(qū)間6k一12k，金牌客服月薪可達(dá)8一12k，歡迎挑戰(zhàn)高薪者加入，薪資待遇真實(shí)有效。
節(jié)日福利、額外獎金、員工旅游、帶薪年假、年終獎、不定期團(tuán)建等。