職位描述
五險一金網絡/信息安全IT服務
工作內容：
1.24*7計算機信息化系統(tǒng)服務監(jiān)控；
2.派遣和跟蹤系統(tǒng)可用性事件；
3.負責系統(tǒng)安全事件的調度和跟蹤；
4.調度和跟蹤系統(tǒng)性能事件；
5.日常報告的編寫和發(fā)送；
6.識別并及時升級系統(tǒng)高優(yōu)先級別的告警；
7.服務請求/事件報障的接收，記錄和發(fā)送，并根據SOP進行初始故障排除；
8.跟進升級工單；
9.P1/P2工單跟進；
10.SLA監(jiān)控；
11.根據工作流程以及SOP處理對應工單。
任職要求：
1. 了解Monitor和Zabbix、Jira等監(jiān)控平臺和ITSM工具。
2. 能夠靈活運用excel等辦公軟件。
3. 熟悉outlook等郵件收發(fā)軟件。
4. 良好的溝通能力以及團隊協(xié)作能力。
5. 充滿責任心，細致謹慎。
6. 大專即以上學歷，普通話熟練、掌握英語閱讀能力優(yōu)先考慮
1.24*7計算機信息化系統(tǒng)服務監(jiān)控；
2.派遣和跟蹤系統(tǒng)可用性事件；
3.負責系統(tǒng)安全事件的調度和跟蹤；
4.調度和跟蹤系統(tǒng)性能事件；
5.日常報告的編寫和發(fā)送；
6.識別并及時升級系統(tǒng)高優(yōu)先級別的告警；
7.服務請求/事件報障的接收，記錄和發(fā)送，并根據SOP進行初始故障排除；
8.跟進升級工單；
9.P1/P2工單跟進；
10.SLA監(jiān)控；
11.根據工作流程以及SOP處理對應工單。
任職要求：
1. 了解Monitor和Zabbix、Jira等監(jiān)控平臺和ITSM工具。
2. 能夠靈活運用excel等辦公軟件。
3. 熟悉outlook等郵件收發(fā)軟件。
4. 良好的溝通能力以及團隊協(xié)作能力。
5. 充滿責任心，細致謹慎。
6. 大專即以上學歷，普通話熟練、掌握英語閱讀能力優(yōu)先考慮
工作地點
重慶渝中區(qū)德勤大樓
入職公司信息
- 入職公司: 德勤華慶商務服務有限公司
- 公司地址: 重慶渝中區(qū)瑞天路10號嘉陵中心德勤大樓
- 公司人數(shù): 300-499人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
張黎/招聘專員
三日內活躍立即溝通
中智重慶人力資源管理有限公司中國國際技術智力合作集團有限公司，是國務院國有資產監(jiān)督管理委員會直接管理的一家以人力資源服務為核心主業(yè)的中央一級企業(yè)。 2009年 5月，中智集團在渝設立重慶辦事處。2015年 9月，在重慶市人力資源和社會保障局的招商引資下入駐中國（重慶）人力資源產業(yè)園，正式設立國有全資子公司中智重慶人力資源管理有限公司。我們的承諾：我們的價值觀-我們信任、尊重所有的勞動者，并為他們提供工作機會，培養(yǎng)長期就業(yè)的能力。讓勞動者能夠通過勞動實現(xiàn)職業(yè)目標和社會價值，利用我們的行業(yè)地位來倡導可持續(xù)的就業(yè)。為員工提高安全和健康的工作環(huán)境；為員工提供培訓和職業(yè)發(fā)展路徑；為所有的勞動者提供平等公正的機會等......我們的社會責任：大學生就業(yè)幫扶-激勵企業(yè)吸納實習生，為學生提供優(yōu)質的就業(yè)機會，樹立正確的擇業(yè)觀!殘疾人就業(yè)-促進廣大殘疾人不斷提高職業(yè)技能水平，做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導幫扶，著力消除殘疾人就業(yè)障礙!就業(yè)扶貧-協(xié)助欠發(fā)達農業(yè)地區(qū)的初、高中畢業(yè)生進行就業(yè)轉移，“給一份工作、是最好的扶貧”。中智關愛基金職業(yè)菁英計劃;中智白領青年志愿者總隊等......
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