一、特別提醒:
不是電銷,不用外出拓展業(yè)務(wù),有精準(zhǔn)客戶群體
入職后帶薪培訓(xùn)學(xué)習(xí),優(yōu)秀老員工一對一指導(dǎo)
不用擔(dān)心專業(yè)知識不會,我們有完善的培訓(xùn)機(jī)制
二、工作時(shí)間:
08:30-12:00 14:30-18:00 每天七小時(shí)工作制
三、工作地址:
洛陽市西工區(qū)體育場路航空城宜家酒店商務(wù)樓四層
附近有公交、地鐵、西工小街,交通便利
四、福利待遇:
1、不定期組織戶外活動 ~
3、員工生日禮物、節(jié)日福利~
4、設(shè)有周獎、月獎、季度獎、年度獎金等~
五、崗位職責(zé):
1、客戶回訪與跟進(jìn):負(fù)責(zé)對律所線上付費(fèi)推廣(如搜索引擎、信息流廣告等)獲取的潛在客戶信息進(jìn)行及時(shí)回訪;通過電話溝通了解客戶基本法律需求(如交通事故、工傷、勞動仲裁等),初步判斷案件類型及緊急程度;
2、邀約客戶到律所:依據(jù)客戶需求和實(shí)際情況,運(yùn)用有效的溝通技巧和營銷策略,向客戶詳細(xì)介紹律所的專業(yè)優(yōu)勢、服務(wù)特色,成功邀約客戶到律所進(jìn)行面對面咨詢和溝通。
3、客戶信息管理:準(zhǔn)確、完整地記錄客戶回訪情況、需求信息及溝通記錄,及時(shí)更新客戶信息庫,確保客戶信息的真實(shí)性、有效性和可追溯性,為后續(xù)客戶跟進(jìn)和業(yè)務(wù)開展提供有力的數(shù)據(jù)支持。?
4、數(shù)據(jù)分析與反饋:定期對電話邀約數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,總結(jié)邀約成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)潛在問題和改進(jìn)方向,提出合理化建議和解決方案。?
六、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,法學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)理念、心態(tài)和專業(yè)精神,團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng),能承受較大壓力。
3、對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境熟悉,并且熱愛互聯(lián)網(wǎng)工作,有電話邀約或保險(xiǎn)公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、較強(qiáng)的理解溝通能力,較強(qiáng)的分析能力和語言表達(dá)能力,具有一定的文字功底。
七、職位福利:交通補(bǔ)助、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、年輕化團(tuán)隊(duì)、午休2小時(shí)、試用期提前轉(zhuǎn)正