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崗位職責：
1.客戶需求挖掘：主動與生產(chǎn)制造企業(yè)客戶溝通，深入了解客戶在生產(chǎn)管理、供應鏈協(xié)同、質(zhì)量控制等環(huán)節(jié)的業(yè)務需求和痛點，結(jié)合公司軟件產(chǎn)品及解決方案，挖掘潛在合作機會，引導客戶需求向公司優(yōu)勢方向轉(zhuǎn)化。
2.需求調(diào)研與分析：深入生產(chǎn)制造一線，與生產(chǎn)、管理、技術(shù)等部門人員密切溝通，全面了解企業(yè)在生產(chǎn)計劃排程、設(shè)備監(jiān)控、質(zhì)量追溯、供應鏈管理等環(huán)節(jié)的軟件應用需求，精準梳理業(yè)務痛點，形成詳細的需求分析報告。?
3.方案設(shè)計與規(guī)劃：依據(jù)企業(yè)需求和行業(yè)最佳實踐，結(jié)合新興技術(shù)趨勢，設(shè)計涵蓋 MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）、ERP（企業(yè)資源計劃）、WMS（倉儲管理系統(tǒng)）、IoT（物聯(lián)網(wǎng)）平臺等在內(nèi)的生產(chǎn)制造軟件解決方案，制定系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、功能模塊規(guī)劃、技術(shù)選型方案等。?
4.市場與競爭分析：持續(xù)關(guān)注生產(chǎn)制造軟件行業(yè)動態(tài)、技術(shù)發(fā)展趨勢以及競爭對手產(chǎn)品情況，定期整理分析市場信息，為公司產(chǎn)品研發(fā)和市場策略提供建議，助力公司保持市場競爭力。?
5.客戶關(guān)系維護：與客戶建立長期良好的溝通關(guān)系，及時了解客戶反饋，協(xié)助售后團隊解決客戶在軟件使用初期的技術(shù)問題，推動客戶對公司軟件產(chǎn)品的持續(xù)認可和后續(xù)合作。?
任職要求：
1.專業(yè)背景要求：本科及以上學歷，計算機科學、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.工作經(jīng)驗要求：有5年以上制造業(yè)信息化的軟件售前技術(shù)支持或相關(guān)工作經(jīng)驗，專注于生產(chǎn)制造領(lǐng)域軟件售前工作，熟悉生產(chǎn)制造行業(yè)業(yè)務流程和軟件應用場景；
3.銷售與業(yè)務能力：在制造業(yè)信息化行業(yè)有銷售經(jīng)驗,有主導過 MES、ERP、WMS 等生產(chǎn)制造軟件售前方案設(shè)計、演示和項目投標經(jīng)驗，成功協(xié)助銷售團隊完成多個項目簽約者優(yōu)先，體現(xiàn)出色的實戰(zhàn)能力和業(yè)績成果；
4.軟技能：獲得 PMP（項目管理專業(yè)人士資格認證）、系統(tǒng)分析師、軟件架構(gòu)師等專業(yè)資格證書者優(yōu)先，體現(xiàn)更深入的專業(yè)能力和項目管理素養(yǎng)。