崗位職責(zé):
1.立足公司自研數(shù)字平臺(tái)產(chǎn)品,完成公司和部閃下達(dá)的產(chǎn)品收入目標(biāo)。
2.基于所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,做好售前技術(shù)分析支持工作。
3.配合省市政企BD/BU,提供場(chǎng)景化產(chǎn)品解決方案等支撐;同時(shí)協(xié)調(diào)資源,跟蹤控制項(xiàng)目的進(jìn)度,推進(jìn)項(xiàng)目簽約落單。
4.負(fù)責(zé)公司重要客戶關(guān)系維護(hù),提高客戶滿意度,保證與客戶長(zhǎng)期與穩(wěn)定的合作,并跟進(jìn)新訂單。
5.根據(jù)市場(chǎng)反饋,協(xié)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理完善產(chǎn)品設(shè)計(jì),優(yōu)化總集方案,持續(xù)提升產(chǎn)品供給質(zhì)量。
6.配合相關(guān)部門微好用戶溝通、資料共享技術(shù)協(xié)調(diào)等工作。
7.負(fù)責(zé)對(duì)市分公司的培訓(xùn)、宣貫、售前支撐等工作的組織實(shí)施,確保落實(shí)到位。
任職要求:
1.專業(yè)背景要求:本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)、軟件工程、信息管理、通信工程、市場(chǎng)營銷、工商管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.工作經(jīng)驗(yàn)要求:在中小微企業(yè)信息化有5年及以上企業(yè)級(jí)軟件或信息化解決方案的售前技術(shù)支持、解決方案顧問、技術(shù)銷售或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。專注于中小微企業(yè)市場(chǎng)或政府/政企客戶的信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。具備產(chǎn)品收入目標(biāo)達(dá)成的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),理解銷售流程和業(yè)績(jī)壓力;
3.核心能力與技能:熟悉云計(jì)算(IaaS/PaaS/SaaS)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等主流信息技術(shù)及其在中小微企業(yè)/政府信息化中的應(yīng)用。具備將客戶業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為場(chǎng)景化、可落地的產(chǎn)品解決方案的能力。具備出色的溝通與呈現(xiàn)能力,能清晰、專業(yè)地向不同層級(jí)(技術(shù)、業(yè)務(wù)、決策層)客戶闡述方案價(jià)值;
4.軟技能:結(jié)果導(dǎo)向,以完成收入目標(biāo)為重要驅(qū)動(dòng)力,抗壓能力強(qiáng)。積極主動(dòng),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和主人翁意識(shí)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能有效在矩陣式組織中工作。學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速掌握新產(chǎn)品、新技術(shù)和新知識(shí)。誠實(shí)守信,具備良好的職業(yè)道德。