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更新于 7月1日

網(wǎng)易游戲?qū)^(qū)客服(雙休/五險(xiǎn)一金/純文字)

5000-8000元·13薪
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招11人

職位描述

售后客服投訴客服MMORPG游戲大話/夢(mèng)幻/永劫/魔獸/逆水寒不接受居家辦公游戲
薪酬福利 1、無(wú)責(zé)底薪4900-5500(包含500補(bǔ)貼)+績(jī)效獎(jiǎng)金=綜合薪資5-7k,13薪(年底雙薪) 2、購(gòu)買五險(xiǎn)一金、做五休二、排班制 4、同時(shí)還能叫上小伙伴一起入職,內(nèi)推崗位獎(jiǎng)勵(lì)800元 5、節(jié)假日大禮包放送:中秋、春節(jié)、端午節(jié)禮包等 6、具有年終獎(jiǎng)金、免費(fèi)年度體檢、以及豐富的文體活動(dòng)。
游戲愛(ài)好者請(qǐng)看過(guò)來(lái)~ 沒(méi)有任何銷售性質(zhì)!不需要打電話!純文字咨詢客服!歡迎隨時(shí)了解崗位內(nèi)容~
職位描述 1、通過(guò)在線平臺(tái)用心為每一位用戶解答和處理反饋的問(wèn)題; 2、通過(guò)后臺(tái)以及客戶端監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài)、維護(hù)游戲世界的政策秩序; 3、通過(guò)日常用戶的反饋問(wèn)題匯總以及提出改進(jìn)建議,提交至產(chǎn)品組; 4、定期針對(duì)日常工作的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,不斷改進(jìn)內(nèi)部的流程,提升服務(wù)質(zhì)量。
任職資格 1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,熟練使用office相關(guān)軟件; 2、熱愛(ài)游戲,樂(lè)于溝通分享,有服務(wù)意識(shí),有志投身于游戲服務(wù)行業(yè); 3、積極外向,抗壓能力強(qiáng),勇于接受挑戰(zhàn) , 適應(yīng)三班倒及輪休工作時(shí)間,有游戲經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
本崗位屬于外包性質(zhì)

工作地點(diǎn)

西部智谷-C區(qū)成都武侯區(qū)西部智谷C區(qū)成都市武侯區(qū)武興三路西部智谷C區(qū)1棟三單元

職位發(fā)布者

余女士/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
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廣州賽澤科技有限公司一、公司簡(jiǎn)介廣州賽澤科技有限公司成立于2015年,是“IT、互聯(lián)網(wǎng)、金融、房地產(chǎn)行業(yè)人員外包專家”。賽澤科技為多個(gè)行業(yè)提供人力資源服務(wù)外包、業(yè)務(wù)流程外包、人力資源軟件系統(tǒng)服務(wù)等人力資源全方位解決方案。通過(guò)招聘硬實(shí)力、線上線下一體化優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)、系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)、客戶體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),打造了服務(wù)與產(chǎn)品的綜合集成優(yōu)勢(shì),深得客戶信任,在業(yè)界享有盛譽(yù)。迄今我們累積了包括世界500強(qiáng)企業(yè)在內(nèi)的大型上市公司、擬上市公司等知名客戶,并穩(wěn)定持續(xù)為之提供專業(yè)的服務(wù)。二、招聘硬實(shí)力:企業(yè)自有數(shù)據(jù)庫(kù)與自主研發(fā)的招聘平臺(tái)企業(yè)通過(guò)多年沉淀累積的龐大數(shù)據(jù)庫(kù),為客戶快速高效提供候選人;自主研發(fā)的系統(tǒng)平臺(tái)賽澤優(yōu)聘,從客戶端、員工端、PC端、公眾號(hào),極大的提升了客戶與員工的滿意度。三、公司的愿景、使命、價(jià)值觀愿景:成為最懂中國(guó)國(guó)情的一流人力資源服務(wù)公司使命:讓企業(yè)人力資源變得簡(jiǎn)單高效價(jià)值觀:以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,持續(xù)創(chuàng)新,不斷發(fā)展公司團(tuán)隊(duì)四、企業(yè)核心六大優(yōu)勢(shì)1.全面:豐富的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),客戶涵蓋上市公司、外資、民企、政府部門等2.專業(yè):專業(yè)團(tuán)隊(duì)管理,提供駐點(diǎn)服務(wù)或督導(dǎo)巡場(chǎng)服務(wù)3.系統(tǒng):充分考慮企業(yè)實(shí)際情況,解決企業(yè)痛點(diǎn),量身定制方案4.嚴(yán)謹(jǐn):全面控制用工風(fēng)險(xiǎn),對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行深入風(fēng)險(xiǎn)分析與控制5.優(yōu)質(zhì):為客戶提供最專業(yè)的建議提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),服務(wù)流程與服務(wù)質(zhì)量的全程嚴(yán)格把控6.創(chuàng)新:建立創(chuàng)新高效管理系統(tǒng),提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、及時(shí)性與安全性五、各類重大獎(jiǎng)項(xiàng)l廣東省人力資源協(xié)會(huì)服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)l廣東省人力資源協(xié)會(huì)優(yōu)秀人力資源綜合服務(wù)商l廣東省人才開(kāi)發(fā)與管理研究會(huì)人力資源服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)l智聯(lián)-中國(guó)年度優(yōu)選雇主l HRoot《2019大中華區(qū)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)品牌100強(qiáng)榜單》賽澤科技與中智、科銳、前程無(wú)憂等一流企業(yè)共占百?gòu)?qiáng)l HRoot《2019-2020》大中華區(qū)最佳人力資源服務(wù)品牌賽澤科技榮獲大中華區(qū)最佳人力資源外包類獎(jiǎng)項(xiàng)六、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任賽澤科技在自身發(fā)展過(guò)程中將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)使命,熱心公益,積極回饋社會(huì)。進(jìn)行了助養(yǎng)山區(qū)小學(xué)生、走入山區(qū)捐獻(xiàn)物資、為母校的建設(shè)與發(fā)展多次慷慨解囊、各類捐款、慰問(wèn)環(huán)保工作者、走入萍鄉(xiāng),為花塘小學(xué)捐資40萬(wàn)、慰問(wèn)偏遠(yuǎn)山區(qū)車路小學(xué)師生等各類公益活動(dòng)。
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