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一、平臺運營與管理
1. 賬戶管理：負責速賣通、Amazon、蝦皮、Lazada等平臺店鋪的日常運營，確保賬戶安全與合規(guī)性。
2. 產(chǎn)品上架與優(yōu)化：
o 完成產(chǎn)品上架、定價、下架及Listing（標題、描述、圖片等）的編輯與優(yōu)化，提升產(chǎn)品曝光率及轉(zhuǎn)化率。
o 維護熱賣鏈接，及時調(diào)整頁面信息以應對市場變化。
二、商品與庫存管理
1. 庫存控制：制定補貨、調(diào)撥及清倉計劃，監(jiān)控庫存周轉(zhuǎn)率，避免斷貨或積壓45。
2. 爆款打造與新品開發(fā)：
o 挖掘潛力產(chǎn)品，通過推廣策略打造爆款，提升新品動銷率。
o 分析市場趨勢及競品數(shù)據(jù)，為選品和產(chǎn)品開發(fā)提供支持。
三、營銷推廣與活動策劃
1. 站內(nèi)廣告與活動：
o 制定站內(nèi)廣告策略（如Amazon SP廣告），優(yōu)化廣告投放效果。
o 策劃并提報平臺促銷活動（如秒殺、節(jié)日大促），提升GMV。
2. 站外引流：開拓社交媒體、紅人營銷等站外渠道，增加店鋪流量。
四、數(shù)據(jù)分析與策略調(diào)整
1. 數(shù)據(jù)監(jiān)控：定期分析銷售數(shù)據(jù)（轉(zhuǎn)化率、訂單量、退貨率等）、市場情報及競品動態(tài)13。
2. 策略優(yōu)化：基于數(shù)據(jù)調(diào)整定價、推廣計劃及庫存策略，達成銷售目標。
五、跨部門協(xié)同與流程優(yōu)化
1. 供應鏈與物流協(xié)調(diào)：
o 協(xié)同物流團隊管理發(fā)貨時效、海外倉布局，優(yōu)化供應鏈效率。
o 處理訂單履約異常，確保客戶收貨體驗。
2. 客服協(xié)作：處理售前咨詢、售后投訴及差評，維護店鋪評分及品牌形象。
3. 流程改進：優(yōu)化選品、上架、推廣等環(huán)節(jié)，提升整體運營效率。
六、合規(guī)與團隊管理（高階職責）
1. 合規(guī)風控：遵守平臺政策，預防侵權(quán)、稅務等風險，處理合規(guī)問題。
2. 團隊管理：部分崗位需帶團隊，制定培訓計劃，推動團隊達成業(yè)績目標。
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任職要求
61 語言能力：英語四級以上（部分要求六級），熟練書寫產(chǎn)品文案及溝通。
61 工具技能：精通Excel等辦公軟件，熟悉平臺后臺操作及數(shù)據(jù)分析工具。
61 經(jīng)驗背景：
o 應屆生/無經(jīng)驗者可應聘基礎(chǔ)崗（需較強學習能力）；
o 1年以上平臺運營經(jīng)驗為常見要求，熟悉特定平臺規(guī)則者優(yōu)先（如亞馬遜、Shopee）。
61 軟實力：責任心強、抗壓能力佳、邏輯清晰，具備市場敏感度和創(chuàng)新意識。
注：具體職責因平臺（如亞馬遜側(cè)重廣告與合規(guī)，Shopee/Lazada側(cè)重東南亞市場推廣）及公司規(guī)模差異而有所不同。