崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)行業(yè)客戶的售前技術(shù)支持工作,包括需求調(diào)研、解決方案設(shè)計(jì)與撰寫(xiě)、技術(shù)交流與產(chǎn)品宣講。
2.深入理解客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景與痛點(diǎn),輸出具有競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、技術(shù)選型及實(shí)施計(jì)劃。
3.主導(dǎo)或參與重點(diǎn)項(xiàng)目招投標(biāo)、POC測(cè)試、方案評(píng)審與交付支持,確保項(xiàng)目順利落地。
4.協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì),推動(dòng)方案實(shí)施與迭代優(yōu)化,保障項(xiàng)目高質(zhì)量交付。
5.負(fù)責(zé)售前流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),包括模板文檔、演示環(huán)境搭建、內(nèi)部培訓(xùn)與知識(shí)沉淀。
任職條件:
1.本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子信息等相關(guān)專業(yè),具備5年以上售前、解決方案或產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)。
2.具備深厚的行業(yè)背景(如電力、金融、政府等),熟悉信息化建設(shè)流程與客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
3.具備優(yōu)秀的方案撰寫(xiě)、演講溝通與客戶關(guān)系管理能力,能有效引導(dǎo)客戶需求并建立信任。
4.熟悉招投標(biāo)流程,具備POC、需求分析、項(xiàng)目管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn),能協(xié)調(diào)多方資源推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。
5.具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)指導(dǎo)能力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成售前支持與知識(shí)體系建設(shè)。