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更新于 6月4日

產(chǎn)品經(jīng)理(高端酒店餐飲)

8000-15000元
  • 長沙芙蓉區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

精致湘菜酒店管理餐飲管理食品科學(xué)米其林餐飲服務(wù)酒店/民宿
一、崗位目標(biāo) (Job Purpose)
全面負責(zé)門店品牌旗下餐飲產(chǎn)品(菜品、飲品、服務(wù)流程、環(huán)境體驗)的規(guī)劃、開發(fā)、生命周期管理及標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。確保產(chǎn)品核心競爭力,提升品牌價值與顧客滿意度,為單店盈利及未來品牌分店擴張?zhí)峁﹫詫嵉漠a(chǎn)品基礎(chǔ)和運營標(biāo)準(zhǔn)。
二、崗位核心職責(zé) (Key Responsibilities)
(一)市場戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃
1、深入理解門店品牌定位(湖南菜,突出常德特色,輔以粵菜),分析市場趨勢、顧客需求及競爭態(tài)勢,制定年度及中長期產(chǎn)品發(fā)展策略。
2、規(guī)劃并管理核心菜品(常德特色菜、經(jīng)典湘菜、招牌粵菜)、季節(jié)性菜單、套餐、飲品及特色服務(wù)項目,確保菜品標(biāo)準(zhǔn)化輸出,實現(xiàn)“去廚師化”目標(biāo)。
3、聚焦長沙本地口味(如重咸鮮、嗜辣)及網(wǎng)紅餐飲趨勢,每季度開展長沙競品暗訪≥3家,針對性優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(如增加“?”迭代款)。
4、聯(lián)合本地供應(yīng)鏈(如紅星批發(fā)市場),建立湘菜食材本地直采渠道(占比≥70%),降低成本并保障新鮮度。
(二)產(chǎn)品全生命周期管理
1、建立產(chǎn)品SOP(從配方、出品到成本核算),持續(xù)優(yōu)化操作流程,降低門店廚房難度。
2、每季度更新菜單,提前規(guī)劃時令菜(如常德缽子菜、洞庭湖水產(chǎn)),年新品研發(fā)≥12款。
3、開發(fā)具有傳播性的“長沙地標(biāo)菜”,年打造爆款≥2款(存活率≥6個月)。
4、強化粵菜融合,吸引多元客群。
(三)品質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)化
1、建立并維護核心產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn): 制定詳盡的菜品標(biāo)準(zhǔn)配方卡(SOP)、制作工藝流程圖、出品標(biāo)準(zhǔn)(色香味形器)。
2、主導(dǎo)成本控制: 監(jiān)控主要食材成本,優(yōu)化配方和采購策略,確保產(chǎn)品毛利率達標(biāo)(目標(biāo)≥65%),動態(tài)調(diào)整折扣策略,協(xié)同供應(yīng)鏈避免斷貨/浪費(損耗率≤3%)。
3、品質(zhì)監(jiān)控體系: 建立并執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量檢查機制(定期試菜、神秘顧客、顧客反饋分析),48小時內(nèi)輸出優(yōu)化方案。
4、收集本地客群反饋,優(yōu)化出餐動線(出餐時效≤15分鐘)。
(四)品牌建設(shè)與營銷支持
1、提煉產(chǎn)品核心賣點與故事(如常德風(fēng)味、食材故事),為市場營銷、菜單設(shè)計、線上線下推廣提供內(nèi)容支持。
2、參與策劃與產(chǎn)品相關(guān)的營銷活動(如美食節(jié)、主題宴)。
(五)體系搭建與知識管理
1、建立可復(fù)制的產(chǎn)品體系: 為核心產(chǎn)品、菜單結(jié)構(gòu)、服務(wù)流程制定清晰、可執(zhí)行、可復(fù)制的操作手冊與培訓(xùn)材料,為未來分店擴張奠定基礎(chǔ)。
2、知識庫管理: 建立并維護產(chǎn)品知識庫(食材檔案、配方庫、工藝庫)。
(六)培訓(xùn)與賦能
1、主導(dǎo)廚房核心團隊(廚師長、骨干廚師)的產(chǎn)品知識、制作標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新思維的培訓(xùn)。
2、向服務(wù)團隊(店長、主管、領(lǐng)班)傳遞產(chǎn)品知識、賣點及服務(wù)要求。
(七)跨部門協(xié)作
1、與餐飲店長緊密合作,確保產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行,收集運營反饋。
2、與財務(wù)部門協(xié)作,進行成本核算與定價分析,確保優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的食材供應(yīng),控制成本。
3、與市場營銷部協(xié)作,進行產(chǎn)品推廣。
二、任職資格 (Qualifications)
1、教育背景: 40歲以下,大專及以上學(xué)歷,餐飲管理、酒店管理、食品科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗
1)5年以上知名中餐(湘菜/川菜/粵菜背景尤佳)連鎖品牌或高端酒店餐飲產(chǎn)品研發(fā)、廚房管理或餐飲運營管理經(jīng)驗。
2)具備成功的新品開發(fā)、菜單規(guī)劃及標(biāo)準(zhǔn)化體系建立經(jīng)驗。
3)常德籍,有分店拓展、體系搭建經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、知識與技能
1)精通湘菜(特別是常德菜系)制作工藝與風(fēng)味特點,了解粵菜基礎(chǔ)。 對食材有深刻認(rèn)知。
2)出色的菜品研發(fā)、成本核算與定價能力。
3)強大的標(biāo)準(zhǔn)化(SOP)制定與執(zhí)行推動能力。
4)敏銳的市場洞察力與消費者需求分析能力。
5)良好的數(shù)據(jù)分析能力(銷售數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)、顧客反饋)。
6)優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、跨部門合作能力及領(lǐng)導(dǎo)影響力。
7)熟練使用辦公軟件。
4、素質(zhì)要求
1)對餐飲行業(yè)充滿熱情,對美食有極致追求。
2)極強的責(zé)任心、主動性及解決問題的能力。
3)注重細節(jié),追求品質(zhì)。
4)創(chuàng)新思維與務(wù)實精神并重。
5)認(rèn)同品牌理念與文化。
6)能承受一定工作壓力。
四、薪酬福利 (Compensation & Benefits)
1、提供具有市場競爭力的薪資(具體面議,結(jié)構(gòu):基本工資 + 績效獎金/年終獎,與產(chǎn)品表現(xiàn)、成本控制、體系落地掛鉤)。
2、法定社會保險(五險)。
3、帶薪年假、法定節(jié)假日。
4、員工工作餐。
5、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間(伴隨品牌擴張)。

工作地點

長沙芙蓉區(qū)湖南信息大廈

入職公司信息

  • 入職公司: 湖南立人科技有限公司
  • 公司地址: 湖南立人科技有限公司湖南省長沙市岳麓區(qū)長沙高新開發(fā)區(qū)青山路699號湖南省軍民融合科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園1棟B座1807房
  • 公司人數(shù): 20-99人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

嚴(yán)女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo湖南省湘輝人力資源服務(wù)有限公司
湖南省湘輝人力資源服務(wù)有限公司是一家專注于做人力資源整體運營的服務(wù)商,至今已有19年人力資源行業(yè)服務(wù)經(jīng)營經(jīng)驗。目前已初步形成集人力資源外包、人力資源管理咨詢、人力資源招聘、科技服務(wù)業(yè)、人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園和平臺建設(shè)為主;勞動事務(wù)代理、法律咨詢等業(yè)務(wù)為輔的一站式人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
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