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更新于 3月4日

零售運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

1.8-2.5萬(wàn)

職位描述

新媒體運(yùn)營(yíng)新零售
崗位職責(zé):
(一)戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理
1.基于公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,調(diào)研全國(guó)各區(qū)域市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)格局及加盟行業(yè)趨勢(shì),制定全國(guó)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度目標(biāo)及階段性實(shí)施方案。
2.定期復(fù)盤(pán)目標(biāo)達(dá)成情況,分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整策略、政策及資源配置,確保年度、季度指標(biāo)(加盟數(shù)量、簽約金額、區(qū)域覆蓋度、發(fā)貨指標(biāo)達(dá)成等)順利完成。
(二)運(yùn)營(yíng)體系搭建與實(shí)施
1.搭建標(biāo)準(zhǔn)化體系,包括但不限于商務(wù)政策(加盟費(fèi)用、扶持政策、區(qū)域保護(hù)規(guī)則、串貨管理等)、開(kāi)發(fā)流程(咨詢(xún)對(duì)接、資質(zhì)審核、洽談簽約、落地跟進(jìn)等)、開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)物料(宣傳手冊(cè)、PPT、話(huà)術(shù)模板、項(xiàng)目課件等),推動(dòng)開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)工作規(guī)范化、高效化開(kāi)展。
2.統(tǒng)籌全國(guó)渠道建設(shè),拓展并維護(hù)線(xiàn)上(平臺(tái)、新媒體、行業(yè)展會(huì))、線(xiàn)下(區(qū)域推介會(huì)、異業(yè)合作、老商轉(zhuǎn)介紹)等多元渠道,提升品牌曝光度與優(yōu)質(zhì)客源獲取能力。
3.負(fù)責(zé)核心項(xiàng)目洽談、簽約及合作意向跟進(jìn),主導(dǎo)重大加盟項(xiàng)目談判,協(xié)調(diào)解決合作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題,保障供應(yīng)與合作質(zhì)量。
(三)團(tuán)隊(duì)管理與能力建設(shè)
1.團(tuán)隊(duì)優(yōu)化和完善,明確各崗位職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核及日常管理,打造一支高效、專(zhuān)業(yè)的中后臺(tái)隊(duì)伍。
2.定期組織技能培訓(xùn)、市場(chǎng)案例分享、政策解讀等活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)成員的市場(chǎng)洞察力、業(yè)務(wù)能力、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及品牌認(rèn)同感,激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
3.營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及與公司其他部門(mén)(市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、物流、物管、供應(yīng)鏈等)的協(xié)作關(guān)系,保障業(yè)務(wù)全流程順暢推進(jìn)。
(四)加盟生態(tài)維護(hù)與優(yōu)化
1.建立運(yùn)營(yíng)商和形象店全生命周期管理體系,對(duì)接加盟后續(xù)落地事宜,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與留存率。
2.收集客戶(hù)反饋與市場(chǎng)需求,聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)優(yōu)化加盟扶持政策、產(chǎn)品體系及運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),提升運(yùn)營(yíng)商和形象店整體盈利能力與品牌口碑。
3.排查并解決加盟體系運(yùn)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題(如區(qū)域沖突、違規(guī)經(jīng)營(yíng)、客訴糾紛等),保障加盟體系健康、有序發(fā)展。
(五)其他工作
1.定期向管理層匯報(bào)工作進(jìn)展、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、團(tuán)隊(duì)情況及重大問(wèn)題,提供合理化決策建議。
2.負(fù)責(zé)部門(mén)預(yù)算的制定、管控與優(yōu)化,確保運(yùn)營(yíng)費(fèi)用高效使用。
3.完成公司交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
任職要求:
1.8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中5年以上全國(guó)性加盟招商管理經(jīng)驗(yàn),曾任職連鎖品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、部門(mén)負(fù)責(zé)人等崗位者優(yōu)先。
2.具備完整的全國(guó)加盟體系搭建、團(tuán)隊(duì)管理及目標(biāo)達(dá)成經(jīng)驗(yàn),有成功打造標(biāo)桿招商與運(yùn)營(yíng)案例、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破業(yè)績(jī)的經(jīng)歷。
3.熟悉加盟行業(yè)法律法規(guī)、招商流程及各區(qū)域市場(chǎng)特性,對(duì)連鎖加盟模式有深刻理解
4.對(duì)汽后連鎖企業(yè)的新媒體打法認(rèn)知深刻,具備指導(dǎo)新媒體團(tuán)隊(duì)工作的能力
5.有線(xiàn)上媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

工作地點(diǎn)

濟(jì)南市中區(qū)國(guó)家大學(xué)科技園6D

職位發(fā)布者

張女士/hr

剛剛活躍
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公司Logo山東玲瓏輪胎股份有限公司
山東玲瓏輪胎股份有限公司自1975年成立以來(lái),以“團(tuán)結(jié)拼搏、爭(zhēng)創(chuàng)流”的企業(yè)精神,歷經(jīng)五十載砥礪前行,已發(fā)展成為一家集輪胎的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造、銷(xiāo)售與服務(wù)為一體的綠色低碳輪胎企業(yè),主要產(chǎn)品分為乘用及輕卡子午線(xiàn)輪胎、卡客車(chē)子午線(xiàn)輪胎和非公路輪胎,廣泛應(yīng)用于乘用車(chē)、商用車(chē)以及工程機(jī)械等。公司目前在全球擁有7個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)、7個(gè)生產(chǎn)基地、17000多名員工形成了玲瓏(LINGLONG)、利奧(LEAO)、御風(fēng)(CROSSWIND)、阿特拉斯(ATLAS)、綠行(GREEN MAX)、睿界(EVOLUXX)等面向全球市場(chǎng)的差異化品牌。2016年7月6日,公司成功登陸A股市場(chǎng),先后被三大國(guó)際指數(shù)---MSCI指數(shù)、富時(shí)羅素指數(shù)和標(biāo)普新興市場(chǎng)指數(shù)納入其中,并被納入滬深 300指數(shù),贏得了資本市場(chǎng)的一致青睞。通過(guò)多領(lǐng)域、多角度的品牌宣傳,使玲瓏品牌價(jià)值鏈高速成長(zhǎng),“玲瓏品牌”多年上榜世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的“中國(guó) 500最具價(jià)值品牌””“亞洲品牌 500強(qiáng)”,2024年,玲瓏品牌價(jià)值 981.37億元,第二十一次榮登榜單,品牌價(jià)值較 2023年提升 160多億元,連續(xù)十幾年保持每年 50億元以上的增長(zhǎng)。2020年一2024年,連續(xù)五年入圍英國(guó)品牌價(jià)值咨詢(xún)公司品牌金融發(fā)布的“全球最具價(jià)值輪胎品牌”榜,是唯一連續(xù)五年上榜的中國(guó)輪胎企業(yè)。未來(lái),公司將加速推進(jìn)“7+5”戰(zhàn)略全球布局,充分提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力力爭(zhēng)到 2030年產(chǎn)銷(xiāo)量突破1.6億條,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入超 800億元,產(chǎn)能規(guī)模進(jìn)入世界前五,打造具備世界一流技術(shù)水平、世界一流管理水平、世界一流品牌影響力的技術(shù)型輪胎制造企業(yè)。
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