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更新于 6月25日

銷售客服

5000-9000元·13薪
  • 青島市南區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

國際貨運(yùn)代理南美/拉美區(qū)域中東區(qū)域東南亞區(qū)域水上運(yùn)輸英語
【主要職責(zé)】 1. 客戶維護(hù)與開發(fā): 2 維護(hù)與現(xiàn)有客戶的良好關(guān)系,確??蛻魸M意度,增加客戶粘性,打造忠誠客戶; 2 定期拜訪客戶,了解客戶需求,提供定制化的海運(yùn)物流解決方案; 2 通過電話、郵件、面談等方式開發(fā)新客戶,拓展市場份額。 2. 銷售目標(biāo)達(dá)成: 2 制定并執(zhí)行個人銷售計(jì)劃,確保完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo); 2 跟蹤市場動態(tài),分析競爭對手,制定有效的銷售策略; 2 定期匯報銷售進(jìn)展,提供市場反饋和建議。 3. 合同談判與簽訂: 2 與客戶進(jìn)行合同談判,確保合同條款符合公司利益; 2 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保合同順利執(zhí)行。 4. 客戶服務(wù)與支持: 2 協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)(如市場、操作、財務(wù)等),確保客戶需求得到及時響應(yīng); 2 積極主動處理客戶投訴,解決物流過程中出現(xiàn)的問題,確保客戶滿意度; 2 發(fā)現(xiàn)流程中的問題,積極主動與上級溝通協(xié)調(diào),解決同類問題。 5. 市場調(diào)研與分析: 2 工作中注意收集市場信息,分析行業(yè)趨勢,識別潛在的市場機(jī)會; 2 定期提交市場分析報告,為部門、公司決策提供支持。 6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作: 2 與上級積極配合,與其他部門緊密合作,確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn); 2 積極參與公司銷售培訓(xùn)、例會,提升團(tuán)隊(duì)整體銷售、服務(wù)能力。 【任職要求】 1. 教育背景: 2 本科及以上學(xué)歷。物流、國際貿(mào)易、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2 英語4級及以上,形象氣質(zhì)良好。 2. 工作經(jīng)驗(yàn): 2 應(yīng)屆、往屆畢業(yè)生皆可; 2 有海運(yùn)物流銷售經(jīng)驗(yàn),有穩(wěn)定的客戶資源者優(yōu)先; 2 熟悉海運(yùn)物流操作流程,了解國際貿(mào)易相關(guān)法規(guī)者優(yōu)先。 3. 技能要求: 2 基本的溝通和談判技巧,能夠與客戶建立長期合作關(guān)系; 2 較強(qiáng)的市場分析能力和客戶導(dǎo)向意識; 2 熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PPT等)。 4. 個人素質(zhì): 2 積極主動,具備較強(qiáng)的抗壓能力和自我驅(qū)動力; 2 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境; 2 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和職業(yè)道德。

工作地點(diǎn)

市南區(qū)青島國際金融中心37層

職位發(fā)布者

孫先生/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo青島美速運(yùn)通國際物流有限公司
青島美速運(yùn)通國際物流有限公司是一家具有無船承運(yùn)人(NVOCC)資質(zhì)的一級國際貨運(yùn)物流代理公司,同時也是國際知名物流組Globalink Network和Worldwide Partners Alliance成員。美速運(yùn)通總部坐落在美麗的海濱城市--青島,目前在各大港口城市如上海、寧波、天津、深圳等均有分公司。美速運(yùn)通內(nèi)部設(shè)有業(yè)務(wù)部、市場部、SOC箱管部、海外部、客服部、運(yùn)價部、操作部、財務(wù)部、人力資源部,合理的內(nèi)部分工和專業(yè)高效的團(tuán)隊(duì)管理協(xié)調(diào)解決各方面問題,秉承著“進(jìn)取創(chuàng)作、追求卓越、專業(yè)高效、服務(wù)客戶”的理念,致力于為客戶提供專業(yè)、可靠、高效的國際物流服務(wù),并持續(xù)打造高端專業(yè)物流服務(wù)平臺。公司主營業(yè)務(wù)包括:國際海運(yùn)、國際空運(yùn)、SOC業(yè)務(wù)、跨境電商物流、DDU/DDP上門服務(wù)、集裝箱陸運(yùn)、倉儲服務(wù)、保稅區(qū)倉庫。企業(yè)使命:成為最值得尊敬的國際物流公司企業(yè)價值觀:客戶第一、誠信、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、激情、敬業(yè)、創(chuàng)造
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