崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單的接收,記錄跟蹤和回復(fù);
2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)投訴進(jìn)行匯總和記錄,及時(shí)解決售后問(wèn)題,并將處理結(jié)果及時(shí)匯報(bào);
3.負(fù)責(zé)制作報(bào)價(jià)單和新產(chǎn)品的跟進(jìn);
4.每月與客戶(hù)進(jìn)行交貨對(duì)帳,并對(duì)所開(kāi)票的款項(xiàng)跟催;
5.上級(jí)交代的其他工作