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更新于 7月10日
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舉報(bào)

汽車服務(wù)顧問SA

8000-16000元
  • 成都金牛區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車保養(yǎng)汽車客訴處理4S店
1 解決賓客有關(guān)車輛的使用、維修保養(yǎng)接待等問題 2 充分展示專業(yè)，恰如其分地為賓客提供專業(yè)的車輛使用建議 3 充分把握賓客詳情，賓客入場時(shí)，積極建立與賓客的關(guān)系，提升賓客體驗(yàn) 4 關(guān)注車輛維修過程中，維修費(fèi)用、維修項(xiàng)目與交車時(shí)間的變化，及時(shí)與賓客溝通等 5 對賓客的各種形式預(yù)約，進(jìn)行必要的準(zhǔn)備工作 6 進(jìn)行賓客的店外關(guān)懷，如服務(wù)提醒、節(jié)日問候、活動通知等 7 為賓客的各項(xiàng)咨詢提供及時(shí)、有效、全面的應(yīng)對 8 持續(xù)關(guān)注賓客滿意度，解決賓客問題，引導(dǎo)賓客情緒，確保賓客滿意 任職要求： 1 具有3年以上汽車品牌、售后維修接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 2 具有大專及以上學(xué)歷 3 持有駕照、熟練駕駛技能，且有2年以上駕齡。

工作地點(diǎn)

金牛區(qū)成都瑞星林肯中心土龍路11號

職位發(fā)布者

鄔敏/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo四川瑞星川物汽車銷售服務(wù)有限公司
成都瑞星林肯中心，公司注冊資本人民幣1800萬元，經(jīng)營地址位于成都市金牛區(qū)土龍路11號，占地面積約15畝，建筑面積約5000平米，公司于2016年6月30日正式通過林肯中國驗(yàn)收認(rèn)證，成為林肯中國第45家授權(quán)林肯中心，并于2016年7月1日正式營業(yè)。公司集銷售、維修、配件供應(yīng)、信息反饋于一體，專業(yè)從事林肯品牌汽車整車銷售，維修保養(yǎng)及相關(guān)配套服務(wù)。公司隸屬于北京福瑞企業(yè)集團(tuán)控股，系福瑞集團(tuán)在中國投資建設(shè)的第三家林肯中心，集團(tuán)專注于汽車銷售服務(wù)行業(yè)近20年，目前在全國共投資汽車4S店40家，其中林肯中心6家，年?duì)I業(yè)額約130億元，員工5000余名。自公司成立以來，始終以追求卓越、永爭第一為企業(yè)精神，以成為顧客永遠(yuǎn)依賴的伙伴為經(jīng)營理念，不斷完善自身經(jīng)營管理能力、不斷提升顧客體驗(yàn)水平，我們在林肯品牌、在成都豪華車行業(yè)已取得優(yōu)秀的形象與口碑，并成就我們林肯全國樣板店的不凡身份。 1、2018全國銷量冠軍； 2、2017、2018被連續(xù)評為林肯中國杰出經(jīng)銷商； 3、銷售、售后、市場、體驗(yàn)部門分別榮獲林肯中國卓越表現(xiàn)獎 4、銷售、售后技能大賽名列前茅
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