職位描述
商業(yè)增值部是服務于美團核心本地商業(yè)客戶的增值服務平臺,覆蓋餐飲、即時零售、醫(yī)藥、休閑娛樂、麗人醫(yī)美、生活服務、酒旅度假等業(yè)務領域。我們致力于構建健康的本地商業(yè)生態(tài),通過為平臺客戶和消費者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商業(yè)產(chǎn)品和服務,幫助生態(tài)伙伴提高效率、優(yōu)化經(jīng)營、實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展,推動本地商業(yè)數(shù)字化營銷的發(fā)展,促進商業(yè)生態(tài)繁榮。作為本地商業(yè)的頭部平臺,我們?yōu)楫a(chǎn)品、運營、商務、技術、商業(yè)分析等領域人才提供廣闊的發(fā)展空間。誠邀你加入美團商業(yè)增值團隊,共筑本地商業(yè)的健康繁榮生態(tài)!
崗位職責
1、洞察行業(yè)需求,針對負責客群提供完整的廣告運營策略并落地,面向客戶提供廣告運營優(yōu)化服務,保障客戶廣告投放效果,提升公司廣告客戶留存率及投放ARPU值,實現(xiàn)公司效果廣告產(chǎn)品的業(yè)績目標;
2 、產(chǎn)品包裝及案例:針對不同行業(yè),負責效果廣告產(chǎn)品的行業(yè)案例總結及產(chǎn)品包裝;
3、產(chǎn)品服務運營:負責廣告代理商對自助廣告投放平臺的日常業(yè)務咨詢處理。收集總結一線客戶對產(chǎn)品和廣告系統(tǒng)的需求和使用問題反饋,推進商業(yè)產(chǎn)品不斷優(yōu)化改進廣告產(chǎn)品和服務;
4、廣告效果優(yōu)化:負責針對不同行業(yè),總結廣告效果優(yōu)化方法,形成具有建設性的運營方法,針對重點客戶提供優(yōu)化服務,提升客戶投放效果,確??蛻袅舸妫?5、產(chǎn)品運營手冊:整理運營經(jīng)驗及方法,輸出成方案總結,并對一線客服進行培訓及考核;
6、針對用戶端和銷售端收集和反饋產(chǎn)品使用過程中的問題,對運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,并出有效論證推進產(chǎn)品優(yōu)化。
崗位基本需求
1、5年及以上互聯(lián)網(wǎng)廣告相關經(jīng)驗,有信息流或電商類商業(yè)變現(xiàn)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、了解業(yè)界成熟的媒體變現(xiàn)商業(yè)模式,有敏銳的市場洞察能力,對各廣告平臺/業(yè)務的優(yōu)缺點有自己的觀點;
3、有較強的學習能力和獨立思考能力,和較強的數(shù)據(jù)和邏輯分析能力;
4、能進行市場和客戶調研,需求分析管理,產(chǎn)品設計,項目管理;
5、有很好的合作能力,善于合作協(xié)調溝通,思維敏捷,具有非常好的書面和口頭表達能力;
6、熟悉移動端廣告產(chǎn)品形態(tài):包括DSP(ADX)平臺、廣告(聯(lián)盟)平臺、電子市場、CPS渠道、TOP APP信息流等;
具備以下者優(yōu)先
有客戶運營經(jīng)驗,數(shù)據(jù)分析能力強
崗位亮點
業(yè)務潛力大、團隊穩(wěn)定有活力
可以接觸到一線品牌需求,個人成長空間大