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美團配送是以科技為內(nèi)核的即時物流品牌，利用高效、穩(wěn)定、廣闊的配送網(wǎng)絡和前沿科技能力為各行業(yè)客戶提供涵蓋商流物流一體化、流量賦能、行業(yè)定制化即時配送、末端配送、前置倉等服務在內(nèi)的全方位同城物流綜合解決方案。
作為科技創(chuàng)新和智慧物流的實踐者，美團配送在人工智能（AI）、5G應用、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、云計算等多維度不斷探索科創(chuàng)藍海，讓同城物流進入數(shù)智化時代。美團配送在IoT智能設備、外賣柜、換電網(wǎng)絡、無人配送體系等硬件設施與服務上不斷推陳出新，持續(xù)優(yōu)化騎手、消費者、商家體驗；自研同城物流系統(tǒng)，通過智能分析為用戶提供更便捷的生活方式，為商家提供更高效的履約服務。
加入我們，一起把世界送到消費者手中！
崗位職責
1.參與美團到家履約平臺為商戶提供的配送服務產(chǎn)品（例如美團專送等）的策略規(guī)劃與落地：深入了解即時配送行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，探索即時配送行業(yè)服務產(chǎn)品的模式及迭代方向，形成可落地的策略引導服務產(chǎn)品建設并支持新產(chǎn)品創(chuàng)新。
2.負責基于業(yè)務特征，組織需求洞察、客戶調(diào)研，提煉客戶的需求痛點，制定并迭代服務產(chǎn)品建設的核心策略，包括產(chǎn)品定位、目標客群、關(guān)鍵收益等設計。
3.負責服務產(chǎn)品的定價及收費模式設計，基于市場定位、成本、體驗、產(chǎn)品功能，參與并設計匹配的產(chǎn)品定價及收費方式，并持續(xù)監(jiān)控經(jīng)營效果，包括定價結(jié)構(gòu)、水平、折扣力度，資源使用情況、營銷策略效果評估與優(yōu)化等。
4.負責服務產(chǎn)品相關(guān)的專題研究，基于研究結(jié)果優(yōu)化服務產(chǎn)品的制定策略，包括評估目標達成的效果及策略有效性，并提出針對性的改進建議。
5.負責沉淀服務產(chǎn)品建設的標準化流程：持續(xù)梳理、定義并完善履約服務的標準化產(chǎn)品、增值功能及服務，沉淀產(chǎn)品規(guī)劃標準化流程，構(gòu)建到家履約平臺的產(chǎn)品矩陣。
崗位基本需求
1.大學本科及以上學歷，專業(yè)不限，具備良好的數(shù)據(jù)分析和商業(yè)分析能力。
2.5年以上商業(yè)分析或策略相關(guān)工作經(jīng)驗，有履約平臺或電商行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3.良好的需求調(diào)研、數(shù)據(jù)分析能力及洞察能力，懂得換位思考、理解客戶的本質(zhì)訴求。
4.優(yōu)秀的協(xié)同合作能力、風險識別和防范意識、及項目管理能力。
5.解決方案設計、產(chǎn)品定義相關(guān)經(jīng)驗，能夠快速開展需求調(diào)研，并整合相關(guān)需求，產(chǎn)出設計方案。
崗位亮點
1.通過本崗位能夠從物流和商流兩個方面，建立對即時配送和即時零售業(yè)務的理解。
2.能夠深度參與服務產(chǎn)品從需求提煉到產(chǎn)品設計、業(yè)務協(xié)同、落地推動的全流程，既鍛煉規(guī)劃和設計能力，又能充分鍛煉項目推進能力。
3.團隊氛圍坦誠直接、互相學習，加入本團隊能夠在學習型組織中快速成長。