職位描述
美團(tuán)服務(wù)零售事業(yè)部下設(shè)樂(lè)生活業(yè)務(wù)部、易生活業(yè)務(wù)部以及中小城市發(fā)展部三大業(yè)務(wù)部門,旨在通過(guò)提供豐富、可靠、實(shí)惠的服務(wù)滿足用戶各類生活需求。我們所處的服務(wù)零售行業(yè),是一個(gè)具有萬(wàn)億規(guī)模的市場(chǎng),涵蓋足療洗浴、酒吧KTV、運(yùn)動(dòng)健身、美發(fā)美甲、教育培訓(xùn)、親子游樂(lè)、家政洗滌維修、攝影寫真等數(shù)十個(gè)服務(wù)消費(fèi)細(xì)分領(lǐng)域。作為商家和行業(yè)的小幫手,我們持續(xù)深入服務(wù)零售產(chǎn)業(yè)鏈,用AI等技術(shù)推動(dòng)零售行業(yè)變革,幫助商家提升經(jīng)營(yíng)效率,優(yōu)化消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn),提供安心、放心的履約保障。這里有著多元的業(yè)務(wù)布局,有著富有挑戰(zhàn)和影響力的工作內(nèi)容,為你提供豐富的視野、持續(xù)的成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì),引領(lǐng)你發(fā)現(xiàn)更多可能。期待和你在“隨時(shí)隨地,美好生活”的愿景指引下,共建美好的生活服務(wù)體驗(yàn)、健康的商家生態(tài)與高質(zhì)量的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。
崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)商場(chǎng)、超市便利、服飾、數(shù)碼等線下零售行業(yè)的商家運(yùn)營(yíng)工作,為商家效果和平臺(tái)交易結(jié)果負(fù)責(zé);
2)負(fù)責(zé)對(duì)不同品類下分析商家經(jīng)營(yíng)水平、能力,進(jìn)行分層分類,結(jié)合消費(fèi)者的需求特征,定義平臺(tái)的信息、活動(dòng)、商品、優(yōu)惠等標(biāo)準(zhǔn),并協(xié)作其他團(tuán)隊(duì)制定相應(yīng)資源/政策;
3)能夠結(jié)合零售行業(yè)線下商品周轉(zhuǎn)的特性(如促銷、清尾貨等),聯(lián)合產(chǎn)品、增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì),制定標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案并規(guī)模化復(fù)制;
4)負(fù)責(zé)協(xié)同銷售、銷運(yùn)組織,建設(shè)匹配不同分層商家的新店合作、線上運(yùn)營(yíng)的相應(yīng)能力,并負(fù)責(zé)優(yōu)化分階段商家成長(zhǎng)所需要的工具、任務(wù)、激勵(lì)體系,促進(jìn)商家運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的健康增長(zhǎng);
5)優(yōu)化分層商家的商業(yè)政策及資源匹配,提升頭腰部客戶的經(jīng)營(yíng)效果和結(jié)果產(chǎn)出;
崗位基本需求
1)本科及以上學(xué)歷,4年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)商家或行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟練掌握商家分層分類、商家成長(zhǎng)、任務(wù)工具等方法;
2)良好的數(shù)據(jù)分析能力,數(shù)據(jù)敏感度高,可以有效識(shí)別數(shù)據(jù)所代表的業(yè)務(wù)含義,利用數(shù)據(jù)引導(dǎo)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成;
3)結(jié)果導(dǎo)向,具備較強(qiáng)韌性,能夠高效協(xié)同跨部門合作,推進(jìn)行業(yè)策略落地拿到結(jié)果。
具備以下者優(yōu)先
1)行業(yè)具備互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)零售業(yè)務(wù)(如運(yùn)動(dòng)服飾、商超)等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2)有大型互聯(lián)網(wǎng)公司在商家運(yùn)營(yíng)、行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
崗位亮點(diǎn)
業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,市場(chǎng)空間大、且屬于高速線上化的早期發(fā)展階段,有挑戰(zhàn)也有高成長(zhǎng)空間
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