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更新于 今天

美團(tuán)會(huì)員-權(quán)益運(yùn)營(yíng)專家

面議
  • 北京
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 五險(xiǎn)一金
  • 實(shí)力大公司

職位描述

美團(tuán)平臺(tái)為用戶的基礎(chǔ)產(chǎn)品體驗(yàn)負(fù)責(zé),還承擔(dān)了美團(tuán)的用戶增長(zhǎng)、市場(chǎng)和品牌營(yíng)銷以及多條業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品設(shè)計(jì)職責(zé),建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng),同時(shí)整合地圖服務(wù)部、客戶服務(wù)和體驗(yàn)部、企業(yè)業(yè)務(wù)部、網(wǎng)約車業(yè)務(wù)部等部門(mén),致力于用科技提升美團(tuán)數(shù)億消費(fèi)者、近千萬(wàn)商家、騎手、司機(jī)和團(tuán)長(zhǎng)的服務(wù)體驗(yàn)。美團(tuán)平臺(tái)擁有高并發(fā)、多業(yè)務(wù)的復(fù)雜場(chǎng)景,為技術(shù)深度優(yōu)化提供了最佳實(shí)踐可能。這里有簡(jiǎn)單、講邏輯、有愛(ài)的團(tuán)隊(duì),更是一塊理想的實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)地,舞臺(tái)廣闊,歡迎你來(lái)盡情施展。 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)美團(tuán)會(huì)員業(yè)務(wù)權(quán)益的拓展工作,基于會(huì)員權(quán)益整體規(guī)劃制定各業(yè)務(wù)權(quán)益方案和目標(biāo),并建立業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制,推動(dòng)落實(shí)各業(yè)務(wù)權(quán)益的運(yùn)營(yíng)管理; 2、與業(yè)務(wù)深度合作,挖掘用戶在不同業(yè)務(wù)的權(quán)益需求,結(jié)合業(yè)務(wù)當(dāng)前目標(biāo)制定有效的權(quán)益方案,同時(shí),建立效果評(píng)估機(jī)制,監(jiān)控和分析權(quán)益數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化策略,提升用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)效果; 3、協(xié)同業(yè)務(wù)制定權(quán)益的運(yùn)營(yíng)和推廣工作,提升用戶活躍度和忠誠(chéng)度,為權(quán)益領(lǐng)取率和使用率負(fù)責(zé),確保權(quán)益使用效果和目標(biāo)的達(dá)成; 崗位基本需求 1、本科及以上學(xué)歷,具備5年及以上用戶運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)歷優(yōu)先; 2、熟悉會(huì)員運(yùn)營(yíng)邏輯,具備會(huì)員產(chǎn)品/權(quán)益體系運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn); 3、對(duì)本地生活產(chǎn)品有一定的了解,能夠懂用戶、懂業(yè)務(wù); 4、具有較強(qiáng)的用戶洞察能力、思考能力、溝通能力、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和數(shù)據(jù)分析能力; 5、有較強(qiáng)自驅(qū)力,能主動(dòng)推進(jìn)項(xiàng)目落地并交付結(jié)果。 具備以下者優(yōu)先 具備會(huì)員權(quán)益運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 崗位亮點(diǎn) 1、公司重點(diǎn)項(xiàng)目,操盤(pán)上億規(guī)模的用戶策略,可直接影響國(guó)人的生活,成長(zhǎng)空間巨大; 2、面向美團(tuán)的廣泛目標(biāo)用戶,研究其行為模式和需求,有機(jī)會(huì)建立深刻的用戶洞察; 3、與美團(tuán)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)深度合作,高速學(xué)習(xí)多種業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)邏輯; 4、能夠有機(jī)會(huì)接觸復(fù)雜問(wèn)題,做出通盤(pán)思考與影響廣泛的解決方案; 5、團(tuán)隊(duì)氛圍好,工作不設(shè)限,有豐富的幫助個(gè)人學(xué)習(xí)、思考、成長(zhǎng)的資源與機(jī)制。

工作地點(diǎn)

北京恒電大廈

職位發(fā)布者

舒靖然/HR

剛剛活躍
公司Logo北京三快在線科技有限公司公司標(biāo)簽
美團(tuán)是一家科技零售公司。美團(tuán)以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來(lái),美團(tuán)持續(xù)推動(dòng)服務(wù)零售和商品零售在需求側(cè)和供給側(cè)的數(shù)字化升級(jí),和廣大合作伙伴一起努力為消費(fèi)者提供品質(zhì)服務(wù)。2018年9月20日,美團(tuán)在港交所掛牌上市。美團(tuán)始終以客戶為中心,不斷加大在新技術(shù)上的研發(fā)投入。美團(tuán)會(huì)和大家一起努力,更好承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,更多創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。
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