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美團餐飲系統(tǒng)為餐飲企業(yè)提供一站式IT解決方案，幫助餐飲商戶實現(xiàn)從供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、前廳管理到外賣的數(shù)字化經(jīng)營。美團餐飲系統(tǒng)不僅打通了餐廳和平臺，更幫助餐廳連接客人，讓商戶更了解顧客需求，在幫助商戶做商業(yè)決策的同時給顧客帶來更好的消費體驗。
我們持續(xù)建設(shè)和提升產(chǎn)研、銷售、服務(wù)的核心能力，通過全新升級的美團餐飲系統(tǒng)一體化軟硬件產(chǎn)品，助力餐飲商戶進行線上化經(jīng)營，幫助商戶在推廣新店、提升效率、降低成本、會員營銷、流量扶持、智慧選址、供應(yīng)鏈管理等方面強化經(jīng)營能力。團隊匯集了餐飲和SaaS領(lǐng)域的優(yōu)秀人才，秉持著“以客戶為中心”的初心和“長期有耐心”的耕耘精神，求真、敬畏、敢于自我否定、善于快速學(xué)習(xí)。期待同樣愿意長期致力于餐飲產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化的你加入我們的團隊，共同進步共同成長！
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)CRM產(chǎn)品某個領(lǐng)域的規(guī)劃工作，建設(shè)相關(guān)產(chǎn)品能力，支撐餐飲SaaS業(yè)務(wù)的發(fā)展；
2、深入理解業(yè)務(wù)需求場景及價值，研究行業(yè)標(biāo)桿，為產(chǎn)品藍圖規(guī)劃提供持續(xù)輸入；
3、與業(yè)務(wù)團隊一起對業(yè)務(wù)流程進行調(diào)研、梳理，識別改進點，提出系統(tǒng)性解決方案，并推動落地與實施；
4、梳理產(chǎn)品數(shù)據(jù)指標(biāo)，通過數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析和挖掘，定位問題，持續(xù)推動產(chǎn)品工作和策略優(yōu)化。
崗位基本需求
1、3年以上CRM方向的產(chǎn)品經(jīng)驗，有較好的工作方法論，對銷售、客成作業(yè)及過程管理有一定的了解；
2、溝通表達和邏輯性強，協(xié)調(diào)及執(zhí)行力強，敢且能協(xié)調(diào)各方資源推動項目落地；
3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神；
4、出色的用戶意識，邏輯清晰、數(shù)據(jù)敏感，善于分析并且發(fā)現(xiàn)問題。
具備以下者優(yōu)先
多年大型互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)務(wù)后臺（CRM/ERP等）產(chǎn)品經(jīng)驗
崗位亮點
1、與saas各業(yè)務(wù)團隊深度合作，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)整體的經(jīng)營邏輯；
2、有機會接觸復(fù)雜問題，做出通盤思考與影響廣泛的解決方案，成長空間大。