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小象超市為美團(tuán)自營(yíng)零售業(yè)務(wù)，定位為社區(qū)居民的“30分鐘快送超市”，采用“手機(jī)App+線下服務(wù)站”的模式，通過(guò)在社區(qū)設(shè)立的集存儲(chǔ)、分揀、配送為一體的便民服務(wù)站，為社區(qū)居民提供生鮮食雜日用及配送服務(wù)。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、廣州、武漢、蘇州、杭州等多個(gè)城市上線。在美團(tuán)“零售+科技”戰(zhàn)略聚焦下，小象超市承載著“深耕即時(shí)零售，提升消費(fèi)體驗(yàn)”的任務(wù)，是公司在線上零售探索的核心業(yè)態(tài)之一，給一二線城市用戶帶來(lái)線上零售即時(shí)達(dá)的消費(fèi)體驗(yàn)，解決城市家庭追求快速、品質(zhì)服務(wù)的需求。在這里，我們有來(lái)自國(guó)內(nèi)外知名零售公司的大牛和一群熱愛(ài)零售，胸懷使命，心系民生的伙伴，小象超市歡迎你的加入！
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)小象超市生鮮的商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和完善，從源頭到餐桌，預(yù)防和優(yōu)化商品質(zhì)量問(wèn)題，提升用戶滿意度；
2. 負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的招募、培訓(xùn)和人員績(jī)效管理，快速搭建質(zhì)量管理監(jiān)控體系，輸出質(zhì)量改善建議，推動(dòng)質(zhì)量改善；
3. 負(fù)責(zé)商品收貨，存儲(chǔ)，包裝，配送過(guò)程中的質(zhì)量檢測(cè)和標(biāo)準(zhǔn)落地，減少各環(huán)節(jié)的商品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生；
4. 負(fù)責(zé)跟蹤解決出現(xiàn)的商品（特別是生鮮產(chǎn)品）質(zhì)量問(wèn)題，避免商品質(zhì)量問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)，影響用戶體驗(yàn)；
5. 負(fù)責(zé)和法務(wù)，品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)組同時(shí)配合，解決突發(fā)的食品安全問(wèn)題，降低食品安全風(fēng)險(xiǎn)；
崗位基本需求
1. 本科及以上學(xué)歷，5年以上商超零售質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)或供應(yīng)鏈質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)；熟悉質(zhì)量管理體系和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如ISO9001等，具備豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和技能。
2. 具備較強(qiáng)的跨部門(mén)溝通表達(dá)及協(xié)作能力，能快速推進(jìn)項(xiàng)目落地；良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力；
3. 有責(zé)任心，自驅(qū)性，注重細(xì)節(jié)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠有效管理和監(jiān)督質(zhì)量管理工作。
4. 具備正直誠(chéng)信的價(jià)值觀，有原則性。
具備以下者優(yōu)先
1. 熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)和新零售行業(yè)，具有極強(qiáng)的快速學(xué)習(xí)能力；
2. 有較強(qiáng)的質(zhì)量管理方法論且可以快速結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)落地能力；
3.擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，自驅(qū)力、邏輯思維能力和落地性較強(qiáng)。
崗位亮點(diǎn)
1. 了解生鮮商品全鏈條品質(zhì)管理過(guò)程，與各團(tuán)隊(duì)一起提升客戶品質(zhì)體驗(yàn)；
2. 制定互聯(lián)網(wǎng)生鮮板塊的相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；