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Keeta是全球領(lǐng)先的外賣(mài)平臺(tái)美團(tuán)旗下獨(dú)立品牌，專(zhuān)注于國(guó)際市場(chǎng)的餐飲與商品即時(shí)配送服務(wù)，致力推進(jìn)全球市場(chǎng)的創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)踐“幫大家吃得更好，生活更好”的公司使命。
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崗位職責(zé)
1. BHT體系設(shè)計(jì)與執(zhí)行：設(shè)計(jì)并落地跨國(guó)品牌健康度追蹤（BHT）項(xiàng)目，監(jiān)測(cè)品牌知名度、品牌態(tài)度、凈推薦值（NPS）等核心指標(biāo)。 運(yùn)用綜合研究方法 （深度訪談、焦點(diǎn)小組、定量問(wèn)卷、大數(shù)據(jù)分析），挖掘跨文化用戶需求，輸出可執(zhí)行的增長(zhǎng)策略。
2. 全周期調(diào)研管理：負(fù)責(zé)從需求定義到成果交付的全流程，確保多國(guó)同步項(xiàng)目按時(shí)高質(zhì)量完成。 整合多源數(shù)據(jù)（社交媒體、平臺(tái)反饋、線下觸點(diǎn)），建立動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)儀表盤(pán)，提升洞察時(shí)效性。
3. 深度分析與策略輸出：通過(guò)專(zhuān)業(yè)軟件分析復(fù)雜數(shù)據(jù)，撰寫(xiě)中英雙語(yǔ)報(bào)告，向管理層提供戰(zhàn)略級(jí)建議 （如品牌重塑、品類(lèi)拓展機(jī)會(huì)）。 驅(qū)動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作 （產(chǎn)品/市場(chǎng)/設(shè)計(jì)/運(yùn)營(yíng)），推動(dòng)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)化方案及營(yíng)銷(xiāo)策略。
4. 全球化協(xié)作溝通：作為全球品牌數(shù)據(jù)共享樞紐，主導(dǎo)英文跨國(guó)會(huì)議、報(bào)告撰寫(xiě)及匯報(bào)，確保信息精準(zhǔn)傳遞。
崗位基本需求
1. 教育背景： 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域本科及以上學(xué)歷。
2. 經(jīng)驗(yàn)要求： 5年以上用戶研究/市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)驗(yàn)， 主導(dǎo)≥3個(gè)大型BHT或跨國(guó)追蹤項(xiàng)目。 精通定性定量方法論，熟練使用專(zhuān)業(yè)分析軟件。 流利英語(yǔ)能力 （可無(wú)障礙主導(dǎo)商務(wù)談判、報(bào)告撰寫(xiě)及演講）。
3. 核心能力： 數(shù)據(jù)敏感度，能從海量數(shù)據(jù)中提煉關(guān)鍵業(yè)務(wù)洞察。
具備以下者優(yōu)先
有跨國(guó)公司/全球咨詢機(jī)構(gòu) （如Kantar、Ipsos）工作經(jīng)驗(yàn)。
支持過(guò)新產(chǎn)品0-1全球化落地或主導(dǎo)品牌重塑項(xiàng)目。
崗位亮點(diǎn)
1. 主導(dǎo)高增長(zhǎng)潛力市場(chǎng)的BHT體系建設(shè)，直接參與從0到1搭建新開(kāi)國(guó)市場(chǎng)的品牌監(jiān)測(cè)體系，積累可復(fù)用的跨國(guó)調(diào)研經(jīng)驗(yàn)
2. 與來(lái)自不同國(guó)家的同事深度協(xié)作（如產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、本地化團(tuán)隊(duì)），在真正國(guó)際化的環(huán)境中提升跨文化溝通與資源整合能力
3. 加入熱血的“創(chuàng)業(yè)”團(tuán)隊(duì)，在積極、友好、專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中快速成長(zhǎng)。