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大客戶經(jīng)理

面議
  • 深圳
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 五險(xiǎn)一金
  • 實(shí)力大公司

職位描述

為了更好地提升城市即時(shí)配送的效率與體驗(yàn),2017年,美團(tuán)啟動(dòng)了無(wú)人機(jī)配送服務(wù)的探索,通過(guò)科技創(chuàng)新推動(dòng)履約工具變革,加快建設(shè)空地協(xié)同的本地即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)。
在過(guò)去的六年里,美團(tuán)無(wú)人機(jī)完成了飛行器、自動(dòng)化機(jī)場(chǎng)及智能調(diào)度系統(tǒng)的研發(fā)工作,實(shí)現(xiàn)了研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、運(yùn)營(yíng)運(yùn)維全鏈條布局,達(dá)成了城市復(fù)雜場(chǎng)景物流無(wú)人機(jī)高頻次、高密度、多天時(shí)、多天侯運(yùn)行。
2023年7月,美團(tuán)無(wú)人機(jī)在上海發(fā)布了自主研發(fā)的第四代無(wú)人機(jī),跟此前機(jī)型相比,新機(jī)型升級(jí)了環(huán)境適應(yīng)能力,可在“零下20度至50度”的中雨、中雪、6級(jí)風(fēng)、弱光等環(huán)境中穩(wěn)定飛行,能夠適應(yīng)97%以上國(guó)內(nèi)城市的自然環(huán)境要求。
截至2024年12月,美團(tuán)無(wú)人機(jī)已在深圳、北京、上海、廣州、南京、迪拜等城市開(kāi)通53條航線,并累計(jì)完成訂單超40萬(wàn)單。即時(shí)零售配送服務(wù)覆蓋了辦公、社區(qū)、景區(qū)、市政公園、校園、醫(yī)療、圖書(shū)館等多種場(chǎng)景。在醫(yī)療場(chǎng)景中,美團(tuán)無(wú)人機(jī)可圍繞醫(yī)療血液、檢驗(yàn)樣本、院前急救物資、特殊藥品等醫(yī)療物資配送需求建設(shè)端到端的全天時(shí)急送網(wǎng)絡(luò)。
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)美團(tuán)無(wú)人機(jī)與戰(zhàn)略級(jí)重點(diǎn)客戶的合作拓展、關(guān)系維護(hù)及全生命周期經(jīng)營(yíng),提升客戶服務(wù)質(zhì)量與滿意度,驅(qū)動(dòng)新客戶拓展與存量客戶價(jià)值深挖,達(dá)成客戶合作目標(biāo)。
2. 建立并維護(hù)覆蓋客戶執(zhí)行層至決策層的多維度合作關(guān)系,深入理解客戶業(yè)務(wù)目標(biāo)與內(nèi)部指標(biāo),提供專業(yè)解決方案,切實(shí)助力客戶達(dá)成業(yè)務(wù)成果與品牌發(fā)展,實(shí)現(xiàn)深度共贏。
3. 深入研究品牌線上及線下即時(shí)零售經(jīng)營(yíng)鏈路,結(jié)合美團(tuán)無(wú)人機(jī)特性,為品牌客戶定制專業(yè)化的即時(shí)零售營(yíng)銷方案與策略,并沉淀可復(fù)用的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程(SOP)。
4. 持續(xù)跟蹤分析即時(shí)零售及無(wú)人機(jī)配送行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),賦能品牌客戶共同探索創(chuàng)新商業(yè)模式;基于對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀、品牌訴求及未來(lái)機(jī)會(huì)的預(yù)判,通過(guò)項(xiàng)目管理推動(dòng)解決方案落地,確保業(yè)務(wù)結(jié)果達(dá)成。
崗位基本需求
1. 本科及以上學(xué)歷,5年及以上大客戶銷售或運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域成功經(jīng)驗(yàn),具備獨(dú)立負(fù)責(zé)戰(zhàn)略級(jí)客戶全生命周期經(jīng)營(yíng)的能力。
2. 擁有快速消費(fèi)品、零售行業(yè)深厚積累,至少精通1-2個(gè)核心細(xì)分品類市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與運(yùn)營(yíng)邏輯,能夠與品牌方關(guān)鍵決策者高效溝通、同頻共振,驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
3. 具備出色的邏輯分析能力、強(qiáng)烈的責(zé)任心與事業(yè)進(jìn)取心,恪守正直誠(chéng)信的職業(yè)準(zhǔn)則,擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
4. 優(yōu)秀的內(nèi)外部溝通能力與跨部門(mén)協(xié)同技巧,具備強(qiáng)大的項(xiàng)目管控與資源整合能力;思維活躍,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)高目標(biāo),善于在復(fù)雜環(huán)境中尋找突破點(diǎn)并達(dá)成卓越成果。
具備以下者優(yōu)先
零售經(jīng)驗(yàn)
崗位亮點(diǎn)
1.提供廣闊的業(yè)務(wù)拓展空間和發(fā)展機(jī)會(huì);
2.提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資福利和職業(yè)培訓(xùn);
3.提供良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和發(fā)展平臺(tái),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。

工作地點(diǎn)

深圳匯隆商務(wù)中心

職位發(fā)布者

舒靖然/HR

剛剛活躍
公司Logo北京三快在線科技有限公司
美團(tuán)是一家科技零售公司。美團(tuán)以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來(lái),美團(tuán)持續(xù)推動(dòng)服務(wù)零售和商品零售在需求側(cè)和供給側(cè)的數(shù)字化升級(jí),和廣大合作伙伴一起努力為消費(fèi)者提供品質(zhì)服務(wù)。2018年9月20日,美團(tuán)在港交所掛牌上市。美團(tuán)始終以客戶為中心,不斷加大在新技術(shù)上的研發(fā)投入。美團(tuán)會(huì)和大家一起努力,更好承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,更多創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。
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