職位描述
普通話標(biāo)準(zhǔn)流利電話客服售后客服
職位描述：
1、接收并處理客戶反饋問(wèn)題。
2、派單處理及統(tǒng)計(jì)。
3、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入：新裝數(shù)據(jù)錄入、換裝數(shù)據(jù)錄入、移機(jī)數(shù)據(jù)錄入。
4、貨物管理：對(duì)接安裝技術(shù)人員進(jìn)行貨物的使用、盤(pán)點(diǎn)、核銷工作。
5、資料管理：辦事處檔案整理存檔、四聯(lián)單的核發(fā)管理、巡檢單等相關(guān)單據(jù)整理存檔
6、客戶單位監(jiān)控人員培訓(xùn)
任職要求：
1、電腦技能：熟悉操作常用的辦公系統(tǒng)軟件。如：word、excel等；
2、素質(zhì)要求：具有良好的口語(yǔ)表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)心態(tài)，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
3、有駕照會(huì)開(kāi)車,駕齡1年及以上，有車
1、接收并處理客戶反饋問(wèn)題。
2、派單處理及統(tǒng)計(jì)。
3、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入：新裝數(shù)據(jù)錄入、換裝數(shù)據(jù)錄入、移機(jī)數(shù)據(jù)錄入。
4、貨物管理：對(duì)接安裝技術(shù)人員進(jìn)行貨物的使用、盤(pán)點(diǎn)、核銷工作。
5、資料管理：辦事處檔案整理存檔、四聯(lián)單的核發(fā)管理、巡檢單等相關(guān)單據(jù)整理存檔
6、客戶單位監(jiān)控人員培訓(xùn)
任職要求：
1、電腦技能：熟悉操作常用的辦公系統(tǒng)軟件。如：word、excel等；
2、素質(zhì)要求：具有良好的口語(yǔ)表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)心態(tài)，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
3、有駕照會(huì)開(kāi)車,駕齡1年及以上，有車
工作地點(diǎn)
石嘴山大武口區(qū)沐嘉易機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司3樓
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航天科技控股集團(tuán)股份有限公司
航天科技控股集團(tuán)股份有限公司哈爾濱公司,隸屬中國(guó)航天科工集團(tuán)航天三院,是一家擁有航天背景的國(guó)有上市控股子公司，多年來(lái)一直致力于汽車電子產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)，在汽車電子行業(yè)具有較高的知名度。公司是一汽集團(tuán)首批核心供應(yīng)商、一汽解放公司A級(jí)供應(yīng)商、一汽轎車公司A級(jí)供應(yīng)商，多年蟬聯(lián)優(yōu)秀供應(yīng)商獎(jiǎng)項(xiàng)。公司在國(guó)內(nèi)汽車電子行業(yè)始終處于技術(shù)領(lǐng)先地位，擁有二十余年的自主研發(fā)、生產(chǎn)和配套經(jīng)驗(yàn)。公司自主開(kāi)發(fā)研制的汽車電子產(chǎn)品涵蓋了汽車組合儀表、CAN總線控制器、北斗汽車行駛記錄儀、車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、中央控制盒、智能保護(hù)開(kāi)關(guān)、各種傳感器和電控單元等高新技術(shù)產(chǎn)品，具備豐富的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)、試驗(yàn)手段、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)的制造工藝水平。有多項(xiàng)產(chǎn)品獲得國(guó)家級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品獎(jiǎng)、國(guó)家級(jí)星火獎(jiǎng)、省部級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。作為國(guó)內(nèi)著名的汽車電子產(chǎn)品生產(chǎn)廠，公司現(xiàn)主要為一汽集團(tuán)、中國(guó)重汽、三一重工、吉利汽車、南京沃爾沃、中通客車、西安西沃客車等眾多汽車主機(jī)廠配套電子式汽車組合儀表、各類傳感器、保護(hù)斷路器、汽車行駛記錄儀和電控單元等汽車電子產(chǎn)品。公司近幾年發(fā)展勢(shì)頭迅猛，經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)良好，各項(xiàng)福利保障措施健全。我們的目標(biāo)是成為世界一流的創(chuàng)新型汽車電子企業(yè)，為“航天風(fēng)華”這個(gè)民族品牌的不斷壯大努力奮斗。公司竭誠(chéng)歡迎優(yōu)秀學(xué)子、有識(shí)之士加入我們這個(gè)大家庭，一起攜手共創(chuàng)航天科技哈爾濱公司的美好明天！
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