職位描述
汽車研發(fā)/制造
崗位職責(zé)：
1. 每月底23日跟催客戶提供下月的訂單及次月、次次月的預(yù)示量；
2. 結(jié)合庫存量及客戶訂單量進(jìn)行出貨計(jì)劃的安排轉(zhuǎn)生管確認(rèn)；
3. 負(fù)責(zé)聯(lián)系運(yùn)輸公司，與運(yùn)輸部門簽定運(yùn)輸合同，對(duì)貨物的運(yùn)輸情況跟蹤反饋并針對(duì)實(shí)際情況對(duì)運(yùn)輸公司進(jìn)行考核及運(yùn)費(fèi)的對(duì)賬請款；
4. 落實(shí)中間倉的管理，每月倉儲(chǔ)費(fèi)用的對(duì)賬請款；
5. 跟進(jìn)客戶售后服務(wù)件的訂單，滿足客戶售服件需求；
6. 客戶結(jié)束件的處理及管制，以減少結(jié)束件呆料的產(chǎn)生；
7. 整理匯總所轄成品賬目，與客戶、財(cái)務(wù)核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)，確保相關(guān)產(chǎn)品的料賬準(zhǔn)確一致；
8. 對(duì)所轄不良品進(jìn)行日常統(tǒng)計(jì)及處理；
9. 建立庫存管控表，每日對(duì)進(jìn)出庫進(jìn)行造冊管理，確認(rèn)安全庫存量；
10. 每月稽核中間倉盤點(diǎn)及呆滯料一個(gè)月以上的處理；
11. 依客戶要求的開票周期進(jìn)行開票對(duì)賬并登記應(yīng)收賬款臺(tái)賬；
12. 維護(hù)客戶資料，每月客戶滿意度資料的匯總；
13. 受理客戶電話或郵件投訴，并記錄、匯總分析，及時(shí)反饋、跟進(jìn)相關(guān)單位處理、改善，并反饋給客戶，直至結(jié)案；
14. 督導(dǎo)駐外服務(wù)人員的駐線服務(wù)客戶管理，與客戶保持溝通，持續(xù)滿足客戶需求，及時(shí)了解客戶內(nèi)部最新信息并反饋公司。
崗位要求：
1. 具備良好的交付管理能力；
2. 能夠獨(dú)立進(jìn)行料賬管理和貨款回收管理；
3. 有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和投訴處理能力；
4. 有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通能力；
5. 熟悉倉儲(chǔ)物流流程和庫存管理；
6. 能夠熟練使用相關(guān)辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；
7. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心。
1. 每月底23日跟催客戶提供下月的訂單及次月、次次月的預(yù)示量；
2. 結(jié)合庫存量及客戶訂單量進(jìn)行出貨計(jì)劃的安排轉(zhuǎn)生管確認(rèn)；
3. 負(fù)責(zé)聯(lián)系運(yùn)輸公司，與運(yùn)輸部門簽定運(yùn)輸合同，對(duì)貨物的運(yùn)輸情況跟蹤反饋并針對(duì)實(shí)際情況對(duì)運(yùn)輸公司進(jìn)行考核及運(yùn)費(fèi)的對(duì)賬請款；
4. 落實(shí)中間倉的管理，每月倉儲(chǔ)費(fèi)用的對(duì)賬請款；
5. 跟進(jìn)客戶售后服務(wù)件的訂單，滿足客戶售服件需求；
6. 客戶結(jié)束件的處理及管制，以減少結(jié)束件呆料的產(chǎn)生；
7. 整理匯總所轄成品賬目，與客戶、財(cái)務(wù)核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)，確保相關(guān)產(chǎn)品的料賬準(zhǔn)確一致；
8. 對(duì)所轄不良品進(jìn)行日常統(tǒng)計(jì)及處理；
9. 建立庫存管控表，每日對(duì)進(jìn)出庫進(jìn)行造冊管理，確認(rèn)安全庫存量；
10. 每月稽核中間倉盤點(diǎn)及呆滯料一個(gè)月以上的處理；
11. 依客戶要求的開票周期進(jìn)行開票對(duì)賬并登記應(yīng)收賬款臺(tái)賬；
12. 維護(hù)客戶資料，每月客戶滿意度資料的匯總；
13. 受理客戶電話或郵件投訴，并記錄、匯總分析，及時(shí)反饋、跟進(jìn)相關(guān)單位處理、改善，并反饋給客戶，直至結(jié)案；
14. 督導(dǎo)駐外服務(wù)人員的駐線服務(wù)客戶管理，與客戶保持溝通，持續(xù)滿足客戶需求，及時(shí)了解客戶內(nèi)部最新信息并反饋公司。
崗位要求：
1. 具備良好的交付管理能力；
2. 能夠獨(dú)立進(jìn)行料賬管理和貨款回收管理；
3. 有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和投訴處理能力；
4. 有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通能力；
5. 熟悉倉儲(chǔ)物流流程和庫存管理；
6. 能夠熟練使用相關(guān)辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；
7. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心。
工作地點(diǎn)
閩侯縣全興汽車配件(福州)有限公司祥宏南路543號(hào)
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全興汽車配件(福州)有限公司一、公司簡介全興汽車配件（福州）有限公司成立于1998年11月，屬臺(tái)商獨(dú)資企業(yè)，乃全興國際集團(tuán)擴(kuò)張海外事業(yè)據(jù)點(diǎn)之一，全興集團(tuán)有計(jì)劃地培育人才及設(shè)備的投資，力求技術(shù)的創(chuàng)新突破，設(shè)立研發(fā)中心，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆止ぜ白灾餍缘墓芾碇贫?，?jiān)持深遠(yuǎn)的眼光提供全方位的服務(wù)。中國總部設(shè)立研發(fā)中心與臺(tái)灣總部研發(fā)中心連線合作的，朝產(chǎn)品多元化、汽車零組件國際化發(fā)展。公司系福建省“高新技術(shù)企業(yè)”.★投資者：薩摩亞優(yōu)利得公司★總投資額：1270萬美元，注冊資本：826萬美元★技術(shù)來源：臺(tái)灣全興工業(yè)有限公司、臺(tái)灣創(chuàng)新科技股份有限公司★主要客戶：吉利、東南汽車、長安福特、戴母勒(奔馳)等客戶★公司經(jīng)營理念：培育人才、協(xié)力團(tuán)結(jié)、滿足顧客、回饋社會(huì)★我們的使命：以專業(yè)的汽車全內(nèi)飾件，創(chuàng)造顧客需求，持續(xù)成長，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展★我們的愿景：成為中大地區(qū)，汽車全內(nèi)飾件專業(yè)供應(yīng)商★我們企業(yè)的核心價(jià)值：團(tuán)結(jié)成長創(chuàng)新誠信二、我們的榮譽(yù)★2001年12月通過QS9000認(rèn)證★2004年9月通過ISO/TS16949認(rèn)證★2005年12月通過“高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定★2006年4月通過“兩個(gè)密集型企業(yè)”認(rèn)定★2006年11月通過ISO14001與OHS18001認(rèn)證★2007年11月取得福特汽車Q1認(rèn)證三、公司的相關(guān)福利：★提供社保（養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育）、醫(yī)療保險(xiǎn)及團(tuán)體人身意外保險(xiǎn)、住房公積金等福利★每年7月調(diào)薪一次，滿一年提供5天有薪假期，年終發(fā)年終獎(jiǎng)金，過節(jié)有禮品等★公司提供工作服、帶薪假、結(jié)婚禮金、生日禮品等★免費(fèi)提供工作餐及加班餐★上班時(shí)間：5天制8小時(shí)。加班則依勞動(dòng)法規(guī)定支付加班費(fèi)。四、應(yīng)聘相關(guān)注意事項(xiàng)★符合要求的應(yīng)聘者請直接點(diǎn)擊“我要應(yīng)聘”，并詳細(xì)填寫好您的個(gè)人簡歷，或直接將您的簡歷發(fā)到公司的招聘郵箱里，并注明要求薪資范圍?！锸盏侥暮啔v10個(gè)工作日內(nèi)，我們將以電話的方式通知合格的應(yīng)聘者前來初試、復(fù)試?！锴皝砻嬖嚨膽?yīng)聘者請準(zhǔn)備好您的個(gè)人簡歷、相關(guān)證件的原件、復(fù)印件及筆?！锩嬖嚭细竦膽?yīng)聘者我們將在五個(gè)工作日內(nèi)電話通知您來報(bào)到?！飼簳r(shí)沒有合適崗位應(yīng)聘者，我們將不再另行通知，您的個(gè)人資料恕不退還，但我們承諾對(duì)您的資料絕對(duì)保密。公司地址：福州市閩侯縣青口鎮(zhèn)東南汽車城內(nèi)全興公司乘車路線：１.在臺(tái)江廣場乘坐３１路（青口）公交車－－＞三叉街－－＞白湖亭－－＞峽北－－＞青口新城，再轉(zhuǎn)乘坐小面的或702路、711路（￥2元，請自備零錢）－－＞全興公司（吉山村對(duì)面）。２.乘坐711路（原福州到大義的班車）（￥2元，請自備零錢），從華威客運(yùn)站出發(fā)－－＞四十中－－＞三叉街－－＞白湖亭－－＞峽北－－＞青口新城－－＞全興公司（吉山村對(duì)面）。
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