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更新于 8月15日

售前支持工程師(醫(yī)療器械行業(yè))

4000-5000元
  • 瀘州江陽區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

市場支持/技術支持/銷售支持醫(yī)療設備/器械
崗位職責:
1. 客戶需求分析與挖掘:深入理解并挖掘客戶的實際需求,特別是針對醫(yī)療機構、康復中心及殘聯等機構對于下肢外骨骼康復機器人的具體應用場景和期望效果。并能夠進行有效溝通,準確把握客戶需求。
2. 產品演示與講解:負責向客戶全面展示公司下肢外骨骼康復機器人的各項功能、性能優(yōu)勢等。通過專業(yè)的演示和講解,使客戶直觀了解產品的獨特價值和操作方式,增強客戶對產品的信心和興趣。
3. 個性化解決方案設計:根據客戶的具體需求,結合產品特性,設計并定制個性化的康復解決方案。包括產品配置推薦、服務流程規(guī)劃、后期培訓計劃等,確保方案能夠精準對接客戶需求。
4. 技術支持與咨詢服務:為客戶提供全面、專業(yè)的售前技術咨詢,解答客戶關于產品性能、使用效果、價格政策等方面的疑問。同時,根據客戶需求,提供產品選型建議、競品對比分析等增值服務,提升客戶滿意度。
5. 設備使用培訓:作為售前技術支持的關鍵環(huán)節(jié),負責向客戶及其團隊提供設備使用培訓。通過理論講解、實操演示、模擬訓練等多種方式,確保客戶能夠熟練掌握下肢外骨骼康復機器人的操作方法、日常維護及注意事項??杉皶r把握與客戶的互動交流,及時解答客戶疑問,確保培訓效果。
6. 市場支持與協作:與銷售團隊緊密合作,共同參與市場推廣活動,如產品發(fā)布會、行業(yè)展會、技術研討會等。在這些活動中,提供必要的技術支持和現場演示,展示公司產品的專業(yè)性和競爭力。同時,與市場部門協作,收集市場反饋和競品信息,為公司產品優(yōu)化和市場策略提供有力支持。
7. 招投標工作支持:負責參與編制高質量的投標文件,提供技術支持與答疑,確保投標過程順利進行,并增強客戶對公司產品的認可與信任。
8. 持續(xù)學習與知識更新:關注行業(yè)動態(tài)和技術發(fā)展趨勢,不斷學習新知識、新技術和新方法。通過參加專業(yè)培訓、閱讀專業(yè)文獻等方式,不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和技術能力,以便更好地服務于客戶和推動公司業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
任職要求:
1. 教育背景與專業(yè)知識:??萍耙陨蠈W歷,康復、醫(yī)學、機械或相關專業(yè)背景;康復醫(yī)學、機器人技術、機電一體化或相關領域的基礎知識,對康復醫(yī)療設備有深入了解優(yōu)先。
2. 工作經驗:1年以上售前技術支持、醫(yī)療設備銷售、康復服務或相關領域的工作經驗。熟悉康復醫(yī)療設備市場,了解行業(yè)趨勢及客戶需求,有成功案例者優(yōu)先考慮。
3. 技能與能力:
* 優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務意識,能夠清晰、準確地傳達產品信息和技術細節(jié),有效解答客戶疑問。
* 具備良好的學習能力和適應能力,能夠快速掌握新技術、新產品,并靈活應用于實際工作中。
* 熟練掌握Office等辦公軟件,具備一定的文檔編寫和演示能力。
* 具備良好的團隊協作精神和領導力,能夠與多部門協作,共同完成任務。
4. 個人素質:
* 積極主動,責任心強,能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效和專注。
* 具備良好的抗壓能力,能夠在面對挑戰(zhàn)和困難時保持冷靜和樂觀。
* 具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,尊重客戶,維護公司形象和利益。
* 具有較強的獨立工作能力和社交技巧,較好的溝通能力、協調能力和團隊合作能力
* 身體健康,具有獨立分析和解決問題的能力,適應短期出差

工作地點

四川省瀘州市江陽區(qū)科創(chuàng)路4號

職位發(fā)布者

郭翠/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京大艾機器人科技有限公司
北京大艾機器人科技有限公司介紹:大艾機器人是高端醫(yī)療機器人創(chuàng)新企業(yè),是國家科技部、國家自然科學基金委、北京市科委重點支持的高科技發(fā)展平臺。產品外骨骼機器人處于國內醫(yī)療機器人領域龍頭地位,是中國第一個二類創(chuàng)新醫(yī)療器械,獲得中國首個外骨骼機器人CFDA注冊證。所自主研發(fā)的外骨骼康復機器人,以提升康復行業(yè)智能產業(yè)的技術水平和先進性,推動智慧康復為愿景,以醫(yī)療產業(yè)的高度智能化發(fā)展為使命,鼓勵創(chuàng)新,激勵創(chuàng)造,矢志不渝的致力于高端機器人在康復領域的應用,結合人工智能技術,大數據平臺,努力成為世界領先的康復機器人產業(yè)平臺,真正實現中國制造的高端智能醫(yī)療設備服務于全球。公司擁有一支專業(yè)的醫(yī)療康復機器人研發(fā)團隊,由眾多畢業(yè)于清華大學、北京航空航天大學等知名院校的計算機、自動化、機電專業(yè)的高新技術人才組成,向上有活力、有朝氣,是一支蓬勃向上、努力奮進的隊伍。公司與國內頂尖的醫(yī)療機構合作,包括301醫(yī)院、北京積水潭醫(yī)院、北京宣武醫(yī)院、江蘇省人民醫(yī)院(康復學科中國排名第一)、國家康復輔具研究中心、武漢同濟醫(yī)院等。公司榮譽:1)2016年10月獲得“2016年度中國‘雙創(chuàng)’25強”的殊榮,獲得李克強總理的高度贊揚和產業(yè)支持。2)2017年1月通過北京市食品藥品監(jiān)督管理局獲批成為首例北京市創(chuàng)新醫(yī)療器械產品;并于2018.6.26獲得國內首個外骨骼機器人CFDA注冊證。3)2017年5月獲勝成為英國皇室舉辦的“龍門創(chuàng)將”全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中國賽區(qū)V1.0冠軍,2017年12月獲全球第二名。公司科研實力:作為主要研發(fā)及產業(yè)化實現者,主持及參與各類國家級科學基金項目6項1.科技部“十二五”支撐計劃數字醫(yī)療項目1項?穿戴式下肢外骨骼減重康復系統關鍵技術研究及應用示范(2012BAI33B05)2.國家自然科學基金項目3項1)術中在線定位高精度自動化腕骨骨折手術機器人關鍵技術研究(51675036)2)外骨骼機器人柔性變剛度機構原理及康復機理研究(51275016)3)柔性足部系統及仿人機器人不平整地面行走控制策略研究(50775008) 3.北京重大科技計劃項目2項1)穿戴式下肢外骨骼智能康復機器人系統裝備研制(D121104002812001)2)腕骨微創(chuàng)治療機器人關鍵技術研發(fā)及樣機研制(Z161100001516012)附:勵建安教授(美國醫(yī)學科學院外籍院士、中國康復醫(yī)學領頭人,主持大艾CFDA臨床試驗)對大艾外骨骼的臨床療效做了如下評價:“外骨骼機器人對于失去站立或行走功能的患者,提供了直立行走康復訓練新方式,可以幫助患者高頻率長時間保持仿人行走運動訓練,這在過去是沒有辦法實現的,因此我們在臨床試驗驗證外骨骼安全性和有效性的同時,發(fā)現了許多預料之外的、新的突破性治療效果,比如患者通過外骨骼機器人行走訓練,肌張力得到明顯下降,肌力和關節(jié)活動能力大幅度提升,這對于過去運動康復領域的更多疑難痛點,如長期偏癱患者、截癱患者、大量的高肌張力患者、心衰患者、老年人都有了過去無法實現的療效,使高肌張力截癱患者重新獲得了行走能力,偏癱患者改善行走姿態(tài)不再畫圈,老年人提升了綜合運動能力;并且,外骨骼帶動了患者運動功能、消化功能、二便功能、心理狀態(tài)的有效改善。大艾外骨骼機器人給康復領域帶來了新的治療方式和思維。”
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