職位描述
訂單管理內(nèi)勤管理客戶支持電子/半導(dǎo)體/集成電路電子設(shè)備制造工業(yè)自動(dòng)化
崗位職責(zé)：
1、主要負(fù)責(zé)所有銷(xiāo)售外勤的統(tǒng)籌工作以及新開(kāi)發(fā)的客戶。
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售外勤做好日常統(tǒng)計(jì)表的工作，處理客戶報(bào)價(jià)，交期回復(fù)，訂單統(tǒng)計(jì)，回款追蹤，以及客戶的投訴情況處理。
3、樣品，快遞的接收等等情況的處理。
4、接待客戶日常來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)函等咨詢服務(wù)，為銷(xiāo)售部提供后勤服務(wù)。
5、處理制作客戶經(jīng)理交給的報(bào)表，單據(jù)，文件，資料等。
6、定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪，幫助客戶經(jīng)理做好記錄，主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。
7、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來(lái)，為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考。
任職要求：
1、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直，具備較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力；
2、具有良好的計(jì)劃性、條理性和協(xié)調(diào)能力，良好的溝通及親和力；
3、一年以上電子行業(yè)銷(xiāo)售助理經(jīng)驗(yàn)；
4、熟練使用Word、Excel、Powerpoint等軟件。
5、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
6、英文熟練
1、主要負(fù)責(zé)所有銷(xiāo)售外勤的統(tǒng)籌工作以及新開(kāi)發(fā)的客戶。
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售外勤做好日常統(tǒng)計(jì)表的工作，處理客戶報(bào)價(jià)，交期回復(fù)，訂單統(tǒng)計(jì)，回款追蹤，以及客戶的投訴情況處理。
3、樣品，快遞的接收等等情況的處理。
4、接待客戶日常來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)函等咨詢服務(wù)，為銷(xiāo)售部提供后勤服務(wù)。
5、處理制作客戶經(jīng)理交給的報(bào)表，單據(jù)，文件，資料等。
6、定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪，幫助客戶經(jīng)理做好記錄，主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。
7、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來(lái)，為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考。
任職要求：
1、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直，具備較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力；
2、具有良好的計(jì)劃性、條理性和協(xié)調(diào)能力，良好的溝通及親和力；
3、一年以上電子行業(yè)銷(xiāo)售助理經(jīng)驗(yàn)；
4、熟練使用Word、Excel、Powerpoint等軟件。
5、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
6、英文熟練
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、節(jié)日福利、包吃、全勤獎(jiǎng)
工作地點(diǎn)
吳中區(qū)蘇州光寶科技股份有限公司
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